作者meisue (mei)
看板consumer
标题[问题] 网路批发购物 七天监赏期/退款
时间Tue Apr 15 23:40:44 2014
上礼拜我在网路上的批发网站订了一些东西，
商品寄来了，第一次是商品本身凹陷和生锈，
询问卖家，卖家愿意补给我 有问题的产品，
那…我今天收到卖家补寄的商品，
拆开後还是有些刮伤，
因为我是买饼乾模具类的商品，
商品有刮伤，之後在使用上就更容易产生生锈问题，
但，跟卖家询问，卖家不打算处理这个问题，
只说了，他们是批发商，不是零售商，所以没办法每一样物品都检查到，
在能正常使用的情况下，他们不会接受退货
另外，也是同上面卖家，网页标示尺寸和实际收到尺寸不符合，差了1~2公分，
卖家也是回覆我「有正负值」，但网页上只有标示尺寸，也没注明有正负值…
以上~单纯只是想听听版友们的意见，
不太想去申诉，谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.26.184.48
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1397576446.A.DBA.html
1F：→ najoy:看你要不要协调退货 或是可以接受的话 请他退部份金额 04/16 01:56
2F：→ vivienhung:是在哪买的为何不能退货？ 04/16 03:04
卖家坚持不能退货，他们是批发商 不是零售商~
「我们是批发网站，出货量都很大，没办法像零售商出货前可以慢慢一件一件
检查测试商品是不是正常可用，基本上工厂出厂时就有测试过了，
但不保证百分百出厂的商品就不会有那百分之一、千分之一的故障
(工厂都不敢保证了，何况是我们)。」
我是在网路上找的批发商，他们坚持他们的理念，我还是没办法~
※ 编辑: meisue (114.26.184.48), 04/16/2014 06:46:11
3F：→ najoy:使用网站销售的批发商大多都有这条规定 不过对方如此坚持 04/16 16:21
4F：→ najoy:你也只有申诉这条路可以走 04/16 16:21