作者hackofsword (骚年)
看板consumer
标题[问题] 消费者可以无瑕疵退货?这种强者我朋友...
时间Sun Apr 20 11:56:36 2014
在下是家电业的员工
之前去某个地方装了三台洗衣机
这三台洗衣机,顾客已经定了3个礼拜
今天装完後,过几小时,老板打电话过来
老板:今天三台洗衣机已经装好了吗?
我:当然啊,三台都装好了(不然我能下班吗)。
老板:那个客人说,朋友跟他说"OOOXXX这样很危险,所以他要退一台。
我:啥危险!?
老板:不知道,反正他朋友跟他说很危险...
我:这样说谁知道危险在哪边啊!?
老板:所以还能装回去吗。
我:包装都破坏掉了,为了安装上去还破坏洗衣机结构...是要怎麽装回去啊!?当真要给
他退?
老板:没办法啊,(碎碎念啥顾客至上)
.....
在家里挂掉电话的我心里一群草尼马跑过去。
这啥强者朋友!?早不说晚不说。
偏偏在洗衣机都装好了才说,这到底是啥状况!?
如今又一次深深的怨恨"强者我朋友"....
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有不少家电安装有所谓的破坏性(像是冷气、洗衣机的水管)
之前遇过装了分离式冷气,但是嫌太大台又移到别的位置。
没装过分离式冷气的不知道,装分离式冷气是一种煎熬。
冷媒管是消耗品,基本上装上去之後就不能改动,而且价格昂贵。
而且各项工具、材料都十分的琐碎又笨重。
光是移动一次分离式冷气我们的利润就完全没有了...
大家都不喜欢做白工吧...
做白工就算了...这还是倒贴啊...
再来就是大型的家电商品。
像是冰箱,客人常常完全忽略自家的通道大小,买一台大台的冰箱,再来跟我们吵过不去
买了洗衣机之後才发现没水没电没排水太大台过不了门。
买了电视以後要我们牵网路跟有线电视的线路...整整三楼。
拜托各位消费者,可怜可怜我们。
我们光是准备安装跟维修工具就已经满满的一车工具了。
如果还要搞水电...真心会累死人啊。
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1F:推 sweetpotapo:(拍拍) 专业的消费者 难找 04/20 13:21
2F:嘘 depravity:你该去customers板 跑错地方了 04/20 18:06
3F:→ enterpirse:不是不能退,老板佛心让他退,要你去加班拆,记得加班 07/09 08:44
4F:→ enterpirse:费 07/09 08:44