作者feeling031 (哲学家)
看板consumer
标题[问题] 在PRADA买到瑕疵品换货两次
时间Thu May 1 14:04:48 2014
我在二月到A9买PRADA长皮夹,
不到两个月,车缝线的地方居然裂开,
但专柜拿去换货,一个礼拜後,
前天,拿到新皮夹,开心把卡片归位,
居然发现放卡的隙缝,卡居然插不进去,
需要很大力才能摆入,也需要很大力才能拔出,
因为我之前有使用过同款皮夹,所以我知道这又是一个设计不良
昨天立马回专柜,可能都是新人吧,所以一直跟我跳针说
[因为是真皮,他会比较紧,用久就松了]
听到此话,我整个爆走
[我是跟你买皮鞋还是买皮夹阿,小姐]
[这已经是我第二次来换同款皮夹,跑了三趟]
在那边讲了20分钟,之後他答应皮夹先留在专柜
今天早上我打去PRADA,他们说又帮我调货,又要等一个礼拜
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在沟通的过程,一肚子气,花了2万,居然用不到2个月边就坏了
,说真的我已经不想要那皮夹了,我想要刷退,
但我不知道这样行不行,想问一下大家,如果我现在打去说不要皮夹行吗?
还是说等到货来了,去专柜说我不要这皮夹,我要换别款
怎麽处理会比较好?
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