作者hamburger123 (汉堡)
看板consumer
标题[问题] 冷气维修无法修好
时间Sun May 11 03:45:59 2014
请问一下各位大大
小弟今天 店里因为冷气士旧型线控的冷气
因为线控的遥控器按键损坏
昨天已经请了原厂来看过 但因为过於老旧
线控的遥控器无法修复 原厂技师跟我们说
请我们去找换电路板的店家 给他们修改即可
冷气基本上很正常 昨天刚有找到之前有商家发的名片
请他们今天过了看 他们派了一位技师过来看
看过之後一开始报价3xxx 想说没关西 修的好比叫重要
然後我们说可以 修到一半的时候 他说他要回去拿东西
在附近而已 等他回去再回来 又带了一位技师
这个技师一进来就开始碎碎念说这台要报价5xxx才对怎麽会报价3xxx
之後两个人维修了一下 开始测试 冷气没反应 之後看了一下 说启动马达也坏了
要维修 要另外加4xxx 当下被吓到了 跟他说 昨天原厂有来看过 说只是线控遥控器问题
而且刚刚检查的时候也没有说 启动马达有问题 而且修启动马达4xxx会不会太贵了
他竟然生气了 东西收一收就和那位原本先来的技师要走人 说我们自己处理
他不做了 不算工钱 就要走人了 走到一半 我也发现 我们冷气的主机板还在他们手上
他们要带走 跟他们说了才还给我们 当下也报警处理了 但警察也无能为力 只能当和事佬
录音收证 他说原本的主机本也装不会去了 如果再加钱 他也不做了
但主机本板被剪得一蹋糊涂... 我真的也不知道该怎麽办
也问他说如果今天如果照他们目前的判断是否修的好 他说一定可以
也问他说 有没有保固 他说没有... (真的很怕他修一修 又说哪坏哪坏...)
後来的我们建议先找第三方 检查再处理 警察也帮忙录音 他们就离开了..
请问各位大大 如果遇到这种事 该怎麽处理
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1F：推 ptt168:有时候是前面的没发现问题或主要原因或是随便找个理由 05/12 09:54
2F：→ hamburger123:大大请问一下 如果後来第三方检查之後 启动马达没有 05/13 02:25
3F：→ hamburger123:坏 但是因为线路被剪的乱七八糟 导至其他人修的困扰 05/13 02:26
4F：→ hamburger123:那要怎麽处理 05/13 02:26
5F：→ najoy:先自已找第三方处理解决 收据估价单都留好 然後…消费纠纷嘛 05/13 03:49
6F：→ najoy:向消保官申诉 对方若一直不处理 可能可以考虑告民事 05/13 03:50
7F：→ najoy:警察不管民事 所以警察的确是爱莫能助 录音档主机板 找第三 05/13 03:52
8F：→ najoy:方处理时的现场照片(比方说你说的被剪主机板) 尽量详细存档 05/13 03:53
9F：→ najoy:留证 後面如果有调解或法庭都会用到 05/13 03:54
10F：→ hamburger123:了解了 谢谢大大 05/14 01:14
11F：→ depravity:题外话:这麽旧的冷气不值得修 换新的省的电费会划算 05/14 22:30