作者winstong (无)
看板consumer
标题[问题] 以电话行销手机合约问题
时间Thu Aug 14 19:15:26 2014
请问这样申诉还有要注意的地方吗?
合约为威宝月租992预缴3000拿GPLUS BE09 Plus...
(都不知道为何是高月租却拿这种手机...)
因月底帐单来才发现这件事。
以胁迫的方式签该手机合约应该无效吧?
以下事发经过:
6/25因弟弟工作忙碌时於电话提供行销专员基本资料，
经考虑後於第二次电话中拒绝，
但该专员表示门号已申请下来拒绝要付违约金。
并於7/1以简讯告知"本公司将会以诈欺之刑事案件由法务部协助做处理"，
使人产生畏怖心理只好到现场签约。
请给个建议，谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.230.213.222
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※ 编辑: winstong (36.230.213.222), 08/14/2014 19:17:23
1F：推 tdkblur: 你弟在电话中有答应吗?有的话只能去问一下是否符合访问销 08/14 19:59
2F：→ tdkblur: 售的条件 若符合的话可以七日犹豫期做争取 08/14 20:00
3F：→ winstong: 月底才发现早超过七天了，打消保会问叫我先线上申诉... 08/14 20:13
4F：→ winstong: 假设他第一通有答应，第二通时拒绝也应该是成立， 08/14 20:15
5F：→ winstong: 但该专员以是违约误导，过阵子又用那种方以简讯胁迫... 08/14 20:17
6F：推 kei7749: 前几天朋友也被电话行销的手法进行续约，手机业务说:你如 08/22 00:49
7F：→ kei7749: 果没有说不，都属於同意，所以莫名的被延长续约一年 08/22 00:49
8F：→ kei7749: 电话行销都有录音存证，所以他根本不怕你告他。 08/22 00:50
9F：推 tdkblur: 那就真的得看你弟在电话理回答的用语是什麽了 而且你在这 08/24 18:49
10F：→ tdkblur: 假设根本没用 若有电话录音那就是听原音最准 现在电话续 08/24 18:50
11F：→ tdkblur: 约对方都嘛会要求顾客一定要说出"是""好""了解"之类的肯 08/24 18:50
12F：→ tdkblur: 定用语 猜测你弟可能有中.... 08/24 18:51
13F：→ tdkblur: 像之前我电话续网路合约 客服跟我确认内容是否同意 我就 08/24 18:51
14F：→ tdkblur: 故意用"嗯哼"来带过 这样就不行 被要求再回答一次XD 08/24 18:52
起初对方一直硬咬是我弟本人签的，到消保会申诉後就改为可以撤销合约，
只是要付对方代垫预缴3000加手机4990及这些日子门号的费用，算花2倍钱买这支空机。
这种白牌手机绑992月租又预缴3000居然对方说还有代缴3000，这麽烂的约哪找啊!?
※ 编辑: winstong (220.137.138.213), 08/25/2014 09:10:02
※ 编辑: winstong (220.137.138.213), 08/25/2014 09:10:42