作者alan9039 (alan)
看板consumer
标题[心得]从阿基师想为什麽厂商要道歉?
时间Fri Oct 10 18:11:19 2014
以阿基师代表福容道歉为例
http://ppt.cc/wo7d
无疑义这是篇,成功化危机为转机的谈话,
不过2:56的几句话
【自己榨的猪油呢,品质会比较好一点,没有错,
成本会偏高,而且时间会拉很久。】
,却也提示了,为什麽有的品牌总是身陷食安风暴,
有的品牌却总是能置身事外。
有没有可能,有些品牌明知道有问题(进价太便宜),
却选择分点小钱给厂商赚,出事有厂商背责任?
然後就说自己的朔源管理做的不好,
然後以【也是受害者】的身分好好的道歉。
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※ 编辑: alan9039 (1.34.249.249), 10/10/2014 18:14:47
1F:推 setomoku: 推,其实看到他道歉觉得很不以为然.. 10/11 19:02
2F:推 fireflyyen: 说真的看到有人批阿基师我就觉得根本怪错对象… 10/11 21:10
是啊,阿基师绝对是优等生,
他之所以没能成为模范生,
原因可能在於他不是老板。
如果不是发生这样的事情,
可能很难说服老板为了
【可能的风险】而增加成本。
※ 编辑: alan9039 (1.34.249.249), 10/11/2014 23:00:49
※ 编辑: alan9039 (1.34.249.249), 10/12/2014 00:47:13
3F:→ asdfghjklasd: 他会道歉那只是为了生意而已,他自己发炮多少次了 10/12 11:54
动机是神是鬼,只有自己心知肚明,就旁观者的角度,仅以结果论来看。
阿基师从事商业行为时,在获利与避险取得了近乎完美的平衡,
加上更完美的危机处里,这两个完美过程,成功的化危机为转机,
不但没有被骂奸商,反而成了良心的代表。
诚如阿基师自己说的,他不需要去EMBA了,学校教不出这麽棒的企管人才。
※ 编辑: alan9039 (1.34.249.249), 10/14/2014 21:27:14
5F:→ moniya: 身为厨师,连基本的油品都能出问题,实在有点好笑 10/16 11:37
6F:推 asdfghjklasd: 别太神化了,,他的馆我都不会想去吃 10/18 15:19
7F:→ cyh33: 觉得他有点被神化...+1 10/21 11:55
同样用了魏家的油
福容,不退费,却创造了好口碑。
王品,退费,却还是被骂成猪头。
阿基师与戴胜益,的危机处理能力
,高下立判。
※ 编辑: alan9039 (1.34.249.249), 11/01/2014 20:59:42
8F:推 a60280: 原po说得很有道理 11/08 02:52