作者rwcprudent (王我)
看板consumer
标题[问题] 在餐厅消费的问题
时间Sun Nov 2 10:24:57 2014
某天我在台北车站二楼餐厅隔壁的某家知名下午茶餐厅用餐~
当天我们点了一个义大利面和青酱培根热三明治等餐点，
三明治送上来的内容物与餐点照片不符，询问服务人员後，
表示薯条的部分是秤重的。经沟通後他表示会跟公司反映更换照片!
问题一:请问餐饮的照片跟食品不一样，消费者可以主张甚麽权益?
问题二:当天用完餐之後?我急性腹泻两次，跟该餐厅客服反映多次!
对方也都只是很制式的回应说我们会改进，但我进一步询问你们要如何改进?
也就迟迟等不到下文!!!
PS:那天是我帮我老婆庆生....结果却换来相当不愉快的用餐经验......
希望各位大大提供改进建议，万分感谢。
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1F：→ n904230: 问题一：没图没真像！问二：没医生证明一样没真像 11/02 21:47
2F：推 sggs: 食物中毒除非是集体出事，卫生局有采检体，有证据餐厅才会 11/03 06:35
3F：推 sggs: 面对，没证据餐厅不会有反应 11/03 06:35
4F：→ rwcprudent: 谢谢大大 果然现在餐厅就是用消息不解释的方式 烂! 11/03 23:42
5F：嘘 wayne200135: 你应该先去医院开立证明阿~不然怎麽证明 11/11 03:12
6F：→ wayne200135: 是吃了该店家的东西才拉肚子 11/11 03:12
7F：→ enterpirse: 你有何证据证明是餐厅食材出了问题?或是直接证据证明 01/03 07:37
8F：→ enterpirse: 你的腹泻与这间餐厅有关？ 01/03 07:37