作者brickhead (brickhead)
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标题[讨论] 忍无可忍的AUTONET车用影音导航
时间Sat Nov 29 00:46:34 2014
请容我先叙述落落长的前言:
二年前买车搭配AUTONET的N合一导航+行程记录器等等
刚开始只好用第一天,隔天开始触碰有问题
连络非常非常多次,都一直说是我操作有误
阿就这样按按还要什麽操作有误,真的不懂
一台导航用第二天就因操作坏掉也就奇怪了
我每天工作跟研究所忙得焦头烂额还要搞这台烂机器
还一直说我的操作有误,不要然要怎麽样操作才无误?
我也很嚐试要跟这个机器当好朋友,但它真的不想理我
後来,真的坏得太离谱了,完全无法使用
我就到卖车给我的那一家维修厂看
他们很认真的请机器的厂商来看
每一次每一次很靠么的都说没问题没问题
那个表情就是,女人操作不当
好,看在我同学在那工作的面子上就算了
当场试了就可以,开回去还是又坏
就这样来来去去跑很多次
这期间油费都不知道耗多少
维修厂离我家至少30分钟以上
我就说我是很严重很严重的路痴
请AUTONET有空跟我连络一下怎样操作是「正确的」
结果他们从来就不理我
实在就昧送,你知道这种感觉
某天一样情形发生,我不管当天行程
当天一路杀到维修厂,打电话请他们报路
因为我是重度路痴
告诉他们,我导航坏掉就是这个鬼样子
当下,他们看了也确实,终於有人相信我的导航是有问题的
帮我拆下机器後说他们会跟我连络
然後,精密维修(???) 搞了一二个礼拜的样子
我很开心的又是一个大迷路的
开了一个多小时终於在他们下班前冲到维修厂
想说不好意思担误他们时间就赶快离开
离开时,我一操作
以下省略脏话500字
还是坏掉只是reset而已啊
一模一样的问题,没有改变
我想AUTONET的维修技师技术一定很差
跟业代连络,业代也很难以致信,我一大长篇打了落落长
我说,请他们跟我连络,我真的受不了了
终於,第一次跟我连络
我告诉大家,这也是之後机器坏掉N次後的唯一一次
之後没再连络过了
维修人员终於连络了,我说你们的机器看那麽多次
然後修这麽久,才弄好,我又路痴,每次都要开很久也很耗油
我不想再过去了,要嘛你来我家处理
要嘛我去车厂,你当场弄好
我不想跑来跑去好像傻子被你们弄得团团转
他就说那我过去,选时间我过去时
他换了一台新的机器给我!!!!
这个方式似乎还挺令人满意吧!
这好像是我开车第几个月我也忘了
但是,好景不常,用了新机器三个月左右
我发现偶发性的後视镜颜色有问题
我也不懂,我用手机拍起来给业代
业代说会请AUTONET跟我连络,结果没有
我想说偶发性我车子开去也真没用
接着是车上DVD偶发性的萤幕色调有问题
我用手机拍起来给业代
业代说会请AUTONET跟我连络,当然也没有
每次去保养我就会说,请他们来帮我看看
因为颜色真的有问题,但每次开去就刚好都没有问题
所以他们就说没问题
反正就又是那副是我的问题的问题
就昧送
就继续用,一直用到之前车子开去维修厂
他们说这个已经过了保固期所要修3-5K
咦~之前不是没问题吗?
为啥现在又有问题了?而且这个问题一直存在
是你们的人技术太差修不出来又不是我没有回报
然後业代被我吵到说要帮我付一半钱
我听到这更不爽
我要的只是一个公平正义
这3-5K又不是付不起
业代帮我付一半感觉好像是我很坏一样
我知道业代负责任,我也没怪他
也不想搞得很惹人厌
且这错在AUTONET不是在他也不是在我
而且,他们的机器也太烂了
一开始用坏,用了一年多也坏
那是他们的维修人员技术差还是怎样?
我朋友说我这个问题已经很久了
直接申诉消保会就好了,在那边吵半天
我最近比较闲一点了
所以我就说我先谘询我的律师朋友好了
也许大家觉得这机器就算加上之前换掉的那时间也都快二年了,他们肯定不可能负担什麽
维修责任了,但我只是很不爽,之前很多次反应跟告知,他们都不当一回事,当时还在保
固期!而现在才叫我付维修费我当然很不平衡,这些问题是在保固期就发生,他们检查不
出来就走了,也根本没有跟我多讲什麽!後来我发现,我以後去维修厂即便是只有请他们
来看看没有修也要记录上去情况原因,现在争论什麽他们根本不鸟我,倒楣的是消费者
最近AUTONET 说维修费要2900元
如果不维修就要付500元的检测费
如果要把机器退回报修就只能拿到2000元
如果要买同牌机器就是可以拿到3000元
我无言了,拿到一台烂机器
就要无止尽的一直在付很多很多维修钱
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