作者enterpirse (小嘉)
标题Re: [问题]这种状况可以退货吗TAT
时间Sat Jan 3 07:33:20 2015
※ 引述《ktv7369 (single_min)》之铭言:
: 各位版大好
: 如题小弟在上礼拜六(12/27)买了一个小的音箱鼓
: 但是由於想换更大更进阶一点的木箱鼓
: 於是今天(1/2)想说去跟店家退货(补差额买大的那款)
: 但是他们说虽然还没过7天期限 不过他们去年开的发票已经交出去了所以没办法处理..
: 我去看了看消基会的规定也不知道这样有没有解QQ
: 所以想请教各位大大这样能否退货呜呜TAT
: p.s 手机排版 恳请大家见谅
他的说法没有错
你如果退货,他必须冲销12/27的发票,
可是1-2.3-4.5-6.7-8.9-10.11-12等十二个月的
发票多数都会在月份结束後,交给其它单位(我忘了是国税局还是会计师)
发票是两个月领一次
在期限内冲销发票不是不可以,但期限以後是颇难的
所以店家不愿让你退货,大概是源自於此
但是如果你要谈到消基会,消基会是民间组织,他的规定一点约束力也没有
你该谈的是消费者保护法
依据消费者保护法第十九条,像邮购/网购这类商品在消费者无法实际接触商品的
情况下,给予七天监赏期保障,但是你的情况属於实体店面购买,早已实际接触商
品,是不能援用十九条。
再者
你当时的确要买小音箱鼓,你也的确拿到小音箱鼓,在店家无责的情况下,不同意你
退货,也是合理与合法的
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1F:推 fireflyyen: 发票部分真的很麻烦……不对会被盯 01/03 09:21
2F:→ depravity: 当期 写上作废就好 逾期 要填销货折让单 01/03 16:07
3F:→ depravity: 熟练的麻烦度跟开张手写发票一样不熟的要搞一两天也行 01/03 16:08