到左营新光三越9楼的嘉仪企业选购miele吸尘器 从到专柜到结帐，柜姐都说现在有活动买吸尘器13800元就送3盒集尘袋和1个滤网 听了很心动但还是去其他柜比较吸尘器 比较完第二次回柜上又再询问一些问题，一样说买就送 後来决定购买完成结帐刷卡後 本来要给我单子写赠品宅配 但突然又叫我先上去换礼券400元给他 没想到 换完回来赠品变成要加1400?！ 换完回来赠品变成要加1400?！ 换完回来赠品变成要加1400?！ 还说他们公司没有任何折衷方案、叫楼管也没用、不可能抓帐给我、他一天赚不到这麽多 不要赔 所以要就再付1400，不然就退货，没有其他选择 在没有选择余地下只能先退货再投诉楼管 第一次回覆说小姐赔一半就是700，还问我当天要不要快去买? 觉得不满意再请楼管处理 楼管说马上回，可是却等了很久 忍不住直接去到专柜看情况 还没现身前听到他们专柜人员说 都让他退了还要吵什麽？ 现身後一位男生专柜人员一直讲解吸尘器的差异 感觉好像不推荐购买我要看的那台 一直要转移话题 询问後发现 1.公司不可能因为专柜小姐错误就出门处理，要小姐自己解决。（这句是男性专柜人员说 的） 2.询问公司相关资料要找消保官，却说公司地址、电话、负责人名字为个人隐私无可奉告 (後续自己上网有找到） 3.口头投诉并不会有纪录，，相关消费纠纷百货无力帮消费者处理，仅能做一个转达的窗 口 4.原来在实体店面购物比网购更没保障 网购下标交易成立就需要履行买卖契约 但百货公司却可以任意毁约而完全不重视 目前从头由百货客服部处理 等拿到处理过程文书就要找消保官 这样的消费过程真的对消费者没有任何保障吗？ 有其他方式可以维护自己的权益吗？ 也不是非买到不可，就是觉得被骗的感觉好差！ 吸尘器前根本没有活动说明啊！ http://i.imgur.com/dknK8X1.jpg -- Sent from my Android --

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