作者peiking (peiking)
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标题[讨论] 家乐福蓄意阻挠退货称只能退九折
时间Fri Feb 27 09:57:40 2015
家乐福德安店屡次(至少已经四次)以各种莫名其妙的理由阻挠退货。
扬称退货只能退九折。
负责退货的员工站在柜台不肯办理，说要叫主管。
今天主管出来还是赖到底说你自己去报警、告消保官随便。
他的手法就是要蓄意拖延闹到客户不耐自行知难而退。
本人於 2/26 日晚上依照家乐福的规定"买退"(一般称为换货)。
所谓买退就是当家乐福因各种理由无法(或不愿)
退货时购买者得另行购买更高价之商品来进行换货。
所退之价款乃退至另行购买之高价商品上之退货手法。
本人买一件价值 159 元之果糖退一件价值 82 元之咖理。
家乐福员工坚持因为本人购买物品时为满 2000 元打九折故只能退九折。
本人不知道这是甚麽逻辑。他好像故意没有看到我买的 159 而当成退货处理。
如果直接退货，依照当除折扣，的确只有九折。
但是该笔帐款 2000 元依照家乐福之规定不得退款，买退乃是以物易物。
与购买时是否有九折并无任何关系。
本人当初购买之总价为 2085 今日再行购买 159 元退 82 元
所多出的 77 元家乐福并未给予九折折扣，却仍说退的 82 元必须只能退九折。
他到底是在办理退货还是买退?
(依照家乐福的规定那个买 2000 九折的购物是不得办理退货的。因为总价少於 2000 就没有折扣)
他已经把本人会员卡中点数扣除、发票上盖上以退货、要本人签上退货单，但是就是不肯退钱。
就赖在那里声称有等主管来，主管来继续赖，说看你要报警还是要找消保官，...
上次那个男的店值班还威胁我说不要一值讲他连小学算术都不会，他说他会报警。
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1F：→ sexbeertw: 去消保官 请他帮你解释 要不然这边就是纯抱怨 无意义 02/27 14:07
2F：推 cmq29: 既然已经4次了,那就有骨气一点,别再去家乐福消费吗。 03/01 13:40
3F：→ jo5566g: 麻烦请找消保官 也别让自己再受气 两方都各有各的立场 03/03 13:40
4F：推 cytochrome: 你当初买的东西总价就有九折了，现在要退，即使是买退 03/03 19:13
5F：→ cytochrome: ，也只能九折退这很合理啊 03/03 19:13
6F：→ cytochrome: 你在活动日期结束之後以买退来换其他的商品，也不能 03/03 19:13
7F：→ cytochrome: 拿到九折这也很合理啊 03/03 19:13
8F：→ cytochrome: 九折的要件是高於2000元以及符合活动期间 03/03 19:13
9F：→ cytochrome: 100元打九折之後要退货你要店员退你100元这样店家不是 03/03 19:13
10F：→ cytochrome: 多赔10元？ 03/03 19:13
11F：→ carlos741124: 很合理啊，当初花九折的钱当然退九折。 03/04 10:10
12F：→ carlos741124: 新买的东西只是为了贴金额而已 03/04 10:12
13F：→ carlos741124: 後来买的又不在九折范围凭什麽照九折推？ 03/04 10:16
14F：→ carlos741124: 既然不开心，一句话不爽不要去 03/04 10:16
15F：推 bopeep: 买9折 退9折很合理阿 不然我买2000+200 9折後1980 03/04 11:48
16F：→ bopeep: 然後去退原价2000的东西 还要求原价退 这样合理吗 03/04 11:48
17F：→ bopeep: 当然是当初买实际多少 就退多少 哪有要人家多退的 03/04 11:49
18F：嘘 aigret: 退九折合理 这才是你的买价 之後买不打折是因为时间过了 03/09 14:08
19F：→ setomoku: 感觉很有事-_- 03/09 19:25
20F：→ angel902037: 标题&网友留言 差好多XD 03/09 19:45
21F：嘘 btfortaiwan: 做人要有骨气 03/15 12:41