作者inoueminami (井上南)
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标题[问题] 昏倒了...飨乐卡帐单要收我1200年费..
时间Fri Jun 8 00:07:03 2012
说来尴尬~我办飨乐卡用了也有近十年，都没缴过年费。
因为一年刷12次或以上是很正常的事。
可是今天收到帐单上面写我要缴1200的年费时才知道。
原来我的次数是六月结算? 我一直以为我是每年的1~12月算刷卡次数。
所以之前帐单上写还要2次也没特别注意，因为觉得还有半年一定会刷超过2次。
结果这个月帐单就写要收1200的年费了....
我的状况有可能有别的解决方式吗??
不然这1200真的会缴的很...还是只能缴了XD。
麻烦大家给点建议~感谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.81.216
1F：推 energize:直接打去客服说明~~应该就可以取消了吧? 06/08 00:09
2F：→ sl11pman:打客服拜托补刷 06/08 00:09
3F：推 TZUYIC:每个人的次数是从第一次发卡年月的那个月起算12个月，之後 06/08 00:10
4F：→ TZUYIC:每次的周期都是从第一次发卡月年的月开始算。 06/08 00:11
5F：→ TZUYIC:你应该是某年6月核卡的吧？ 06/08 00:11
6F：→ TZUYIC:呃，修改一下好了，若以没有变更结帐日来看，第一次发卡月 06/08 00:13
7F：→ TZUYIC:年的那个结帐日往後算1年，到1年之後的同一个月的结帐日， 06/08 00:14
8F：→ TZUYIC:会去评估属於你这张卡的一年内有无刷满12次，或已申请电子 06/08 00:15
9F：→ TZUYIC:单，且有刷至少一次，始符合减免年费资格。 06/08 00:16
10F：→ TZUYIC:^月结 06/08 00:16
11F：→ TZUYIC:我觉得你还是申请电子月结单吧，这样只要刷一次就没有年费 06/08 00:17
12F：→ TZUYIC:问题了。 06/08 00:17
13F：推 ezra:T大... 所以电子帐单上提示还要刷几次才免年费 是错的吗? 06/08 03:10
14F：推 JUNG68:飨乐卡只是普卡样子，白金卡(含)以下发卡成本低 通常会减 06/08 04:28
15F：推 rayxchang:所以这张卡原po去年刷不到12次...既非主力,会考虑剪掉? 06/08 08:35
16F：→ TZUYIC:刷几次那行字只是提醒，有申请电子月结单的人不用理会，只 06/08 09:06
17F：→ TZUYIC:需注意自己有在自己的卡片周期内刷至少一次即可。 06/08 09:06
18F：→ aaahhh:飨乐卡有发行十年了? 06/08 09:08
20F：推 muzikforme:打去挥一下就取消啦 我之前花旗卡两年没消费 年费+滞 06/08 09:51
21F：→ muzikforme:纳金加起来3K多块 也是打去挥一下就取消了... 06/08 09:52
22F：→ ADRIA:直接剪掉吧~挥也不是好方式~毕竟规则订在那边了 06/08 09:57
23F：推 muzikforme:当然如果以後确定不会用又确定想再办一定会核卡的话 06/08 10:07
24F：推 shadow0326:打去抱怨一下就可以免年费了，这方面花旗满好说话的 06/08 10:33
25F：→ shadow0326:至於规则什麽的..这是生意，生意是人谈出来的 06/08 10:34
26F：→ muzikforme:推花旗好说话 各家客服我最推花旗～ 06/08 12:18
27F：推 shadowen5431:推 花旗客服真的很好说话! 06/08 13:28
28F：推 ChrisBear:打电话跟客服抱怨服务态度差为什麽要收年费?? 06/08 14:08
29F：推 muzikforme:年费跟服务态度是两回事吧... 06/08 17:38
30F：→ acesslai:我大概是CITI的奥客 为啥我的透明卡连补刷都不行 直接跟 06/08 17:45
31F：→ acesslai:我收 连WRITE掉都不行 06/08 17:46
32F：推 muzikforme:我会建议你多找几位客服 有不一样的结果... 06/08 17:54
33F：→ muzikforme:我之前挂失费找了前两位都硬说要收 第三位就帮我取消 06/08 17:55
34F：→ muzikforme:前提是请放低姿态 不要用剪卡之类的威胁语气... 06/08 17:55
35F：→ muzikforme:客服也是人 不是奴才 好好沟通会有你要得结果～ 06/08 17:56
36F：推 TZUYIC:Write? 06/08 17:59
37F：推 ChrisBear:收我年费就是服务态度差 这样回不就好 06/08 21:31