作者MJdavid (胆固醇欧吉桑)
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标题Re: [闲聊] 大家觉得客服最好的银行？！
时间Sun Apr 29 14:01:55 2018
※ 引述《a0978673537 (LAI JUN TING)》之铭言：
: 手机发文伤眼抱歉
: 请问一下各位觉得客服服务最好或是最好打的是哪一家呢？
: 从0-10分各位会给自己持有的银行信用卡客服部分给几分呢？
: 小弟觉得玉山应该有7分左右 国泰世华我给10分 中信难打程度真的不是盖的XD 汇丰转接
: 电话也蛮快的只是感觉服务态度没有前面几家好（X
: 国泰世华会让我惊讶的是刚才手残按到拨打电话然後竟然不到三十秒就接通了...我是不
: 是打到VVVIP专用的电话啦XD 还有汇丰的前面电脑选择我要谘询的服务部门弄的我好乱啊
: 小弟另外有个问题想请教如果三个月内有申请两家信用卡三家银行申请调额是否依照银行
: 拉联徵的顺序第四家过後都会直接打枪吗？感谢
推文很多人说元大客服超难打 等超久
可是我以往的经验都还满快的耶
我刚刚想问缴税、保险有没有1.2%
就打电话看看 是不是我以前运气特别好所以很快就有人接听
从拨号开始 输入资料 选择选项 响了几声後到有人接听
总计2分57秒 还算ok吧
是不是我运气一直都这麽好？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.131.246
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1524981719.A.A7A.html
1F：→ vlkppa: 太扯，我打元大最快也要10分钟 04/29 14:23
2F：→ mark52000903: 就4 04/29 14:24
3F：→ itnroc: 请问缴税有回馈吗？ 感谢 04/29 14:32
没有 可惜
4F：→ JFHo: 遇过虽然通了，只是後勤支援人员要等客服回拨，就没下文了 04/29 14:41
这种状况 我比较多是在国泰世华的时候 但是都有回电话
※ 编辑: MJdavid (114.24.131.246), 04/29/2018 14:50:18
※ 编辑: MJdavid (114.24.131.246), 04/29/2018 14:50:50
5F：推 he00993392: 台新也是後勤支援多 04/29 14:53
6F：→ lowLv: 我打元大经验大家一样 等20分钟以上...................... 04/29 15:00
7F：推 c2v: 等18分, 讲两分钟… 04/29 15:33
8F：推 sefetina: 扯!! 我前天被挡刷 打了15分钟不通 04/29 15:36
9F：→ yorurin: 打过远银的不错几乎没等过XD 而且远银的推销说不需要就再 04/29 15:42
10F：→ yorurin: 也不会打(o 04/29 15:42
11F：→ centrum: 台新的後勤支援 不见得是真的後勤 只要进线量大的时候他 04/29 15:49
12F：→ centrum: 们都会被迫转後勤XD 04/29 15:49
13F：推 victoryss: 元太打过 客服很秋 不知道秋三小 一副不想鸟的样子 04/29 15:50
14F：推 jonhson5: 目前打4次，都7分钟以内接通，有一次还0等待 04/29 15:50
15F：推 lookers: 就是运气好 04/29 16:12
16F：→ ok8829: 昨晚12点多打，等没五分钟就接通了 04/29 16:18
17F：推 kllara: 我上星期平日上班时间打，也几分钟就通了 04/29 16:21
18F：→ halegood: 平日晚上打了15分钟等到快睡着 04/29 16:27
19F：推 s9306302100: 我之前打4通都5～6分钟接通，板上一堆抱怨文，有些 04/29 16:28
20F：→ s9306302100: 说什麽等了半小时40分钟的，不知道是真的假的 04/29 16:28
21F：推 h189530: 中信早上等7-10分钟 04/29 16:29
22F：→ brianhsu1009: 打元大很多次，没有一次15分钟内接的 04/29 16:55
23F：推 herman90021: 台新还不错，很积极协助处理 (可惜上层常转弯) 04/29 16:56
24F：推 px0313: 打元大没等过耶... 04/29 16:57
25F：推 zooboom: 元大等过半小时打算剪卡 04/29 17:21
26F：嘘 lookjason: 羡慕嘘 04/29 17:50
27F：→ neverfly: 我拨乐天等快二十分，中信通常都不到一分钟啊 04/29 18:55
28F：推 RuruX5566: 打过几次 真的要很久 应该有15分钟以上 04/29 19:14
29F：推 ar33ar33: 元大真的碰运气，我打过30分钟没通，也有一打就通 04/29 19:16
30F：→ ren0307: 我半夜两点打元大也等了快半小时 04/29 19:29
31F：推 lafayee: 国泰世华有VIP後 几乎10秒内就接了 04/29 20:24
32F：推 ArYon: 所以元大卡缴税没有1.2%吗？谢谢 04/29 21:09
33F：推 Go2: 元大缴没有阿，前阵子还有人被收手续费几百元... 04/29 21:13
34F：推 yuos: 打元大打到几乎翻脸还没接通. 04/30 00:09
35F：推 onmytoes: 之前打元大，客服很没耐性，一件事处理完客服就説拜拜 04/30 00:33
36F：→ onmytoes: ，我还有第二件事要问啊！就赶紧询问，他超没耐性的～ 04/30 00:33
37F：→ onmytoes: ～～～我又不是要他回拨给我，自己花钱打进去，我都不 04/30 00:33
38F：→ onmytoes: 怕花钱了，客服还一直想挂电话 04/30 00:33
39F：→ ctcofe: 同楼上,好不容易接通後客服超没耐性,一直想结束话题挂电话 04/30 01:03
40F：→ ctcofe: 然後备注国别後照样被挡刷,打去十多分没接通,又不好意思让 04/30 01:03
41F：→ ctcofe: 店员等,只好换卡刷,之後打去问後客服一副"怪我罗?"的语气 04/30 01:05
42F：→ ctcofe: 目前遇过会有这种态度的客服,除了兆丰,就只有元大了 04/30 01:08
43F：→ birdegging: 我等了15-20分才接通 04/30 03:23
44F：推 zhuanvy: 碰运气+1 相较起来推星展客服 打过满多次都很快接通 04/30 07:52
45F：推 takomom: 打元大真的会很火大 04/30 16:22
46F：推 hyde60: 昨天打，等了至少25分，你可以现在打看看 04/30 16:29
47F：推 monyunice: 打过五～六次 04/30 16:35
48F：→ monyunice: 每次都等超过半小时 04/30 16:35
49F：推 monyunice: 最後一次等了42分钟(因为等太久，直接剪卡) 04/30 16:37
50F：推 shtarzan1225: 元大连门市作业效率都很慢 04/30 22:37
51F：推 timssy: 自己觉得台新、联邦应对都不错；中信应对ok但前面等语音选 05/01 19:52
52F：→ timssy: 单的"轮回"很累，无法快速找到适合选项。元大几乎没打过， 05/01 19:53
53F：→ timssy: 难以评论。y 05/01 19:53