作者Wirklichkeit (nevermind)
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标题Re: [心得] 信用卡换卡诈骗
时间Thu Jun 7 10:35:43 2018
: REMARK：
:
: 剪旧卡是为了要你承认
: 新卡片的消费是自己的
: 盗刷也百口莫辩
看不太懂，所以原波有换卡？客服是来跟你问新卡号还是旧卡号？
到底有没有换卡这件事？
如果是客服来跟你确认旧卡号，那应该是真的客服吧？
如果是来跟你确认新卡号，好像是没有必要没错，
但一般网路刷卡如果没有到期年月和CVS code也没有办法刷过去呀，
总感觉可能是真的客服哩。
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1F：→ iiioooiii: 阅读障碍？ 06/07 10:39
2F：推 yameide: 是我直接打银行080询问 06/07 10:44
3F：→ Wirklichkeit: 真的有阅读障碍，麻烦一楼解释一下吧 06/07 10:45
4F：推 monkey6: 我也不懂原文写的，若真的被骗，被盗刷还是可以止付吧？ 06/07 10:47
5F：推 LuckyStrike7: 就...诈骗以银行要换卡并核对资料的名义，要你念出 06/07 10:53
6F：→ LuckyStrike7: 卡号（也许还有有效日期.安全码）等相关资料。之後 06/07 10:53
7F：→ LuckyStrike7: 可能会用你给的资料拿去盗刷这样 06/07 10:53
8F：推 sorro0920: try 到期年月比code简单。 06/07 10:53
9F：→ centrum: 信用卡效期大多5-8年 组合数不到100组 06/07 11:03
10F：→ smallshow3: 你说盗刷就算了，可是对方如果懂半年後请款呢？ 06/07 11:05
11F：→ orange21: 我也不懂原文为何那麽笃定是诈骗 呵呵 06/07 11:16
12F：推 cooxander: 因为银行自己要换卡根本不需要持卡人同意，简单一封简 06/07 11:22
13F：→ cooxander: 讯告知就可以了，原原PO为了确认真实性要求小姐先念出 06/07 11:22
14F：→ cooxander: 原原PO的个资像出生年月日那些的，但小姐念不出啊，我 06/07 11:22
15F：→ cooxander: 们主动打电话给客服当然是我们要念个资给客服，客服打 06/07 11:22
16F：→ cooxander: 给我们当然也是客服念给我们确认啊，难怪诈骗这麽猖獗 06/07 11:22
17F：→ cooxander: 被骗的人这麽多 06/07 11:22
18F：推 kathyfour: 就算真的换卡 卡号会是一样的吧 06/07 11:24
19F：→ orange21: 可是是他打回去的 就像2楼说的 怎不直接打客服就好 06/07 11:25
20F：→ cooxander: 「傍晚看到电话来 马上接起来」嗯，中文真的很难 06/07 11:26
21F：→ cooxander: 难到连土生土长的台湾人都看不懂 06/07 11:26
22F：推 cooxander: 「我们现在要全面进行换信用卡」这句话也可证明原原PO 06/07 11:29
23F：→ cooxander: 没有打去要求主动换卡，原文真的不长，拜托看仔细一点 06/07 11:29
24F：→ cooxander: 吧 06/07 11:29
25F：嘘 mingyang727: 老实说 原原PO有解释换卡诈骗 可能中文难懂 06/07 11:37
26F：推 cooxander: 而且原原PO也说了，资料银行都有，那小姐干嘛打电话来 06/07 11:38
27F：→ cooxander: 核对？如果银行真的要换卡还打电话来核对，那答错不就 06/07 11:38
28F：→ cooxander: 不能换卡？真的客服绝对不会这麽闲自己找事情给自己做 06/07 11:38
29F：推 yosa: 银行换卡直接寄新的，要旧卡号干嘛？ 06/07 11:40
30F：→ cooxander: 楼上，因为有人觉得换卡要求是原原PO主动提出的 06/07 11:42
31F：推 MJdavid: 我第一眼看也觉得是真的换卡耶 06/07 11:44
32F：嘘 joaoio: 怎麽会那麽多人看不懂... 原文不是写得很仔细吗? 06/07 11:45
33F：推 cooxander: 呵呵，下次八卦再战「中文是最简单的语言」就把这篇转 06/07 11:46
34F：→ cooxander: 过去吧 06/07 11:46
35F：推 generally: 银行太积极有点怪啊,连打三通来，要麻推销要嘛诈骗 06/07 11:48
36F：嘘 llh117: 通常换卡就直接换,再来问个资也是她讲大部分问你结尾几字 06/07 11:48
37F：→ generally: 我上次是接到诈骗电话说捡到你的健保卡，要和你核对基 06/07 11:49
38F：→ generally: 本资料，我觉得很怪,既然都有我的健保卡了，还核对什麽 06/07 11:49
39F：推 shenyang: 一堆人阅读障碍真的可怜唉 06/07 11:49
40F：推 MJdavid: 银行太积极哪里怪了 整批卡号被盗刷集团以卡号编码逻辑猜 06/07 11:49
41F：→ generally: 资料，於是我跟她说你诈骗吧,我就挂电话了 06/07 11:50
42F：→ MJdavid: 到制成卡片在市面刷 不需要马上处理？ 06/07 11:50
43F：→ MJdavid: 当然要核对呀 谁知道电话一定是本人接的？ 06/07 11:52
44F：推 generally: 楼上说的是紧急情况，但原PO是换卡，一般不会这麽积极 06/07 11:52
45F：→ generally: 谨慎一点是好事，毕竟诈骗太多了 06/07 11:52
46F：推 cooxander: MJdavid：银行绝对会马上处理，但是「客服」绝对不会 06/07 11:53
47F：→ cooxander: 为了「银行自己的关系要主动换发新卡」一天之内连续打 06/07 11:53
48F：→ cooxander: 三通电话给你 06/07 11:53
49F：推 MJdavid: 原文对话 写的是「专员」没提到是客服 06/07 11:55
50F：嘘 nttra: 卡号被算出整批盗刷，银行就主动把新卡寄给你，旧卡会失效 06/07 11:55
51F：→ MJdavid: 对呀 在收到卡片的空窗期 不用先通知持卡人吗？好呀 不用 06/07 11:56
52F：→ iiioooiii: 感谢以上各位帮我解释!! 06/07 11:57
53F：→ MJdavid: 通知 然後不能刷 再上来卡板抱怨某家银行不好刷 06/07 11:57
54F：嘘 cooxander: 专员就是客服啦 06/07 11:57
55F：→ cooxander: 抱怨，好啊银行自己卡号那麽容易被整批猜到，被客诉活 06/07 11:58
56F：→ cooxander: 该 06/07 11:58
57F：→ MJdavid: 谁跟你客服就是专员 贷款业务也是专员 06/07 11:58
58F：→ nttra: 旧卡会直接停用，常见是简讯再补纸本通知， 06/07 12:00
59F：→ nttra: 哪家客服这麽闲一个一个打电话? 06/07 12:00
60F：→ smallshow3: 中文真的好难喔…请原po再附上英文吧 06/07 12:01
61F：推 cooxander: 所以呢？银行自己出的包，赶快把新卡补寄给持卡人顺便 06/07 12:02
62F：→ cooxander: 发一封简讯提醒就好了，没有「人、客服、专员、襄理、 06/07 12:02
63F：→ cooxander: 业务」会特地打电话去让持卡人电的啦，电一电持卡人还 06/07 12:02
64F：→ cooxander: 不爽想顺便剪卡怎麽办 06/07 12:02
65F：→ winsonwu: 其实我是当事者的话就打回银行080询问就好了!有一定警 06/07 12:06
66F：→ winsonwu: 觉心总比卡号随便外流的好 06/07 12:07
67F：推 MJdavid: 是呀 原PO打客服专线问一下就好了 06/07 12:10
68F：→ Anyotw: 中文补习正夯 06/07 12:13
69F：推 jankowalski: 我有被花旗银行知会过 卡片有盗刷风险 然後就被换卡 06/07 12:15
70F：嘘 cooxander: MJ根本还搞不清楚状况，原原PO非常笃定这是诈骗电话所 06/07 12:16
71F：→ cooxander: 以分享上来然後被一堆人误解，而真正的卡号因为原原PO 06/07 12:16
72F：→ cooxander: 没有上当根本没外流，请问这种情况是要打给0800做什麽 06/07 12:16
73F：→ cooxander: ？主动要求换新卡？你换了新卡诈骗集团下次照样拿你的 06/07 12:16
74F：→ cooxander: 手机号码打电话给你故伎重施，而原原PO会换来几天不能 06/07 12:16
75F：→ cooxander: 刷卡的不方便，0800根本没有办法阻止这个诈骗电话，因 06/07 12:16
76F：→ cooxander: 为你的手机号码加姓名早就不知道在什麽地方泄漏给诈骗 06/07 12:16
77F：→ cooxander: 集团了 06/07 12:16
78F：推 tlt0211: 通常是会发简讯 请客户来电确认，客服确认完会协助换卡 06/07 12:18
79F：嘘 cooxander: 如果你是要说看到三通银行未接来电就要主动打0800回去 06/07 12:18
80F：→ cooxander: ，那我跟你说0800不会知道是谁打给你的，你要看到三通 06/07 12:18
81F：→ cooxander: 银行电话就怀疑自己有被盗刷风险主动要求换卡吗？ 06/07 12:18
82F：→ cooxander: 那麽肯定是盗刷？不会怀疑是某个业务最近有业绩压力所 06/07 12:19
83F：→ cooxander: 以电话打多了一点？ 06/07 12:19
84F：推 cabessa: 经验是客服打来确认是本人後,告知银行认为我的卡片有风险 06/07 12:23
85F：→ cabessa: 解释说明之後,确认收件地址,提醒收到新卡,开卡後剪旧卡 06/07 12:24
86F：→ bettybuy: 国外有些网站刷卡不会需要检核码 06/07 12:25
87F：→ cabessa: 就这样~ 没有核对过卡片的任何资料,客服直接告知是哪张卡 06/07 12:25
88F：推 kcl0801: 0800真的不会知道是谁为了什麽原因打给客户的 我就遇过一 06/07 12:28
89F：→ kcl0801: 次 06/07 12:28
90F：→ kcl0801: 现在怀疑你被盗刷很多都是先帮你暂停使用卡片 然後寄简讯 06/07 12:29
91F：→ kcl0801: 给你叫你打客服确认状况 也不会叫你念完整卡号 06/07 12:29
92F：推 cooxander: 其实大家可以顺便知道一个小知识：回拨陌生来电只要是 06/07 12:33
93F：→ cooxander: 总机或柜台接起来的，对方95%不知道是哪个员工打给你， 06/07 12:33
94F：→ cooxander: 如果你继续问下去，对方也只会说「如果真的有重要的事 06/07 12:33
95F：→ cooxander: 情他们会持续与您联络，再帮我注意一下电话就好了」 06/07 12:33
96F：推 tlt0211: 其他客服我不清楚 如果是信用卡客服，只要有打给客户不 06/07 14:47
97F：→ tlt0211: 论客户有无接听，都会在这位客户的备注栏注记是为了什麽 06/07 14:47
98F：→ tlt0211: 事打的，为了让下一位客服知道 避免客户自行来电问有接 06/07 14:47
99F：→ tlt0211: 到未接，那如果是其他单位像一些作业部门，他们有些去电 06/07 14:47
100F：→ tlt0211: 不会留备注，如果客户打来问有接到未接 通常客服会请客 06/07 14:48
101F：→ tlt0211: 户提供显示的电话 ，查询号码是否为公司内部单位电话，也 06/07 14:48
102F：→ tlt0211: 会询问该单位有无去电 06/07 14:48
103F：→ orange21: 对阿 就像楼上说的 不知道一直酸人中文程度是怎样 QQ 06/07 14:49
104F：推 cooxander: 但是有人觉得专员不等於客服呢！照原原PO的说法这三通 06/07 15:27
105F：→ cooxander: 电话都是「专员」拨得，专员拨给客人不像客服会记录， 06/07 15:27
106F：→ cooxander: 那回拨0800更无济於事，这篇不少推文的都把0800当成反 06/07 15:28
107F：→ cooxander: 诈骗专线了，客服也只能建议你换卡，没办法保证你的卡 06/07 15:28
108F：→ cooxander: 号没外流，有的银行换卡好像要工本费不是吗 06/07 15:28
109F：→ cooxander: 假设诈骗集团很闲照三餐打，每打一通就乔装不同银行的 06/07 15:30
110F：→ cooxander: 客服，你要回拨每一家0800要求每一张卡片都换吗？ 06/07 15:30
111F：→ yosa: 旧卡直接停用，新卡收到也要本人开卡，客服没这麽闲打电话 06/07 16:26
112F：→ yosa: 但没有原原PO那篇文，我也不曾思考这问题，感谢分享 06/07 16:27
113F：推 kcl0801: 我就是打信用卡客服 没权限的先接 稍晚有权限的回拨一开 06/07 17:51
114F：→ kcl0801: 始说确定可以协助我 结果隔一天又打来 我没接到 再打0800 06/07 17:52
115F：→ kcl0801: 接电话的就说看不出来为什麽打给我 还说可能是重复打了 06/07 17:52
116F：→ kcl0801: 再隔一天却又再打来 跟第一天同个人跟我讲後续 06/07 17:54
117F：→ kcl0801: 当然我是不知道会不会有权限那个人其实是别的部门的 06/07 17:54
118F：推 flywater: 所以自认为中文很好的大大们，可以请问一下remark那段在 06/07 19:32
119F：→ flywater: 说啥吗 06/07 19:32
120F：推 cutesuper: 因为对方打来骗你讲出卡号等关键资料啊 06/07 19:35
121F：推 cooxander: Remark那段完全是废话啊，被鬼打到之後写出来的，我当 06/07 20:38
122F：→ cooxander: 初在看原文是直接把remark跳掉啦，事後也证实remark拿 06/07 20:38
123F：→ cooxander: 掉完全不影响文意 06/07 20:38
124F：→ flywater: 所以文章多了一整段完全误导人的话 看不懂很正常吧 06/07 20:41
125F：→ flywater: 干吗要一直狂酸人中文不好 06/07 20:42
126F：→ flywater: 那段不去掉就是怎麽看都觉得哪里怪怪的啊 06/07 20:42
127F：嘘 lico000: 曾有客服来电说明卡疑似被盗刷，将会寄出新卡，请我把手 06/07 21:16
128F：→ lico000: 上旧卡废弃的经验。银行是做"告知"而不是做"确认"，而且" 06/07 21:16
129F：→ lico000: 卡号也会不同"，有网银/办代缴的记得一并跟着改。到底是 06/07 21:16
130F：→ lico000: 有哪里看不懂意思很难理解吗 06/07 21:16
131F：→ smallshow3: remark有那麽难懂？ 就电话刷卡授权啊 06/07 21:44
132F：→ smallshow3: 这个年代已经没有人知道电话刷卡了吗？ 06/07 21:45
133F：嘘 SHENG2014: 诈骗集团渗透PTT来转风向？ 06/08 16:31
134F：→ SHENG2014: 居然还说有可能是真的 06/08 16:33
135F：→ aidsnichael: 阅读障碍 06/09 11:21
136F：推 marcus1985: 其实没很难懂真的不用想太多 06/10 13:11