作者Doggen543 (Doggen)
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标题Re: [闲聊] 华南银行东奥卡 谁给回馈 认列方式就是他说的算
时间Sun Oct 3 01:02:47 2021
今天致电客服 询问
是否只要绑定街口支付都有20%
客服回答不限通路都有20% 只要绑定街口支付
也不知道是不是正确的
只能可下期帐单才知道了
或是再麻烦其他网友询问
※ 引述《Kazamatsuri (专业领队)》之铭言：
: 简单说，要拿卡片回馈的话
: 不用管台湾Pay/台湾行动支付的官方分别定义
: 只要管银行端（华南）这张卡对於回馈通路的定义
: 毕竟给我们回馈的是银行不是台湾Pay
: 有明确写出来的最好，没有的话就问客服
: 因为如果客服不能代表公司的话干嘛要有客服？
: 然後已经有两个客服直接或间接证实所谓的台湾Pay感应也算20%
: 但台湾Pay能感应支付的就是只有所谓的「台湾行动支付」这个APP才有
: 所以感应也就没别的认列方式了啊～
: 再来不要再问某线上或线下用街口是否有20%了！！！！！
: 官网的中文非常清楚，而且是正面表列！！！！！
: 也就是没有列出来的就不算20%（原8%）
: 顶多是低调绕去网购的2.5%+1%了
: 另附上我上个月帐单里下面备注里的行动支付代号说明
: https://i.imgur.com/N4lu0tk.png
: ◆如您以ApplePay等行动支付所完成之刷卡交易,
: 本行以下代号标注於交易摘要:
: GooglePay以「G」标示,ApplePay以「A」标示,
: 台湾行动支付以「T」标示,台湾行动支付QRCode以「TQ」标示,
: 华银支付QRCode以「HQ」标示。
: 请自行参透以上文字的「叙述」 厂厂
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.235.201.5 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1633194169.A.1E1.html
1F：→ alex1973: 街口 ? 你确定回你的是华南客服 ? 10/03 01:05
2F：→ alex1973: 官网明明就有写指定通路, 街口的通路...... !? 自己看 10/03 01:06
3F：→ ppptofff: 我问他说只有四大超商跟美联社 10/03 01:06
4F：推 lijphart1982: 我笑了XD 10/03 01:06
5F：→ jack168168tw: 不对吧 官网都写街口限超商跟美联社了 10/03 01:07
6F：→ ayulovem: ..怎会想要问这个问题... 最近一堆看了很头痛 10/03 01:08
8F：→ Doggen543: 所以我被客服骗了吗….. 10/03 01:12
9F：→ dumpling26: 难怪客服电话这麽难打XD 10/03 01:13
10F：→ alex1973: 楼主这麽相信客服就去刷吧, 不用跟大家证明, 之後不要来 10/03 01:14
11F：→ alex1973: 发抱怨文喔 10/03 01:14
12F：→ Kazamatsuri: 02-21810101的确是华南客服 但我不确定你是怎麽问的 10/03 01:14
13F：推 abin0818: 相信我，这几天下来客服已经崩溃了，哈哈哈哈 10/03 01:14
14F：→ Kazamatsuri: 客服是怎麽回答的...... 10/03 01:14
15F：推 camtel: 忽然觉得有点好笑~ 10/03 01:17
16F：→ Doggen543: 感谢各位解答，幸好我还没刷lol 10/03 01:19
17F：推 hayden218: ...才一万张 要洗几篇= = 没办到的眼红啦 10/03 01:23
18F：→ Kazamatsuri: 感觉客服已经错乱把街口支付与台湾行动支付搞混了... 10/03 01:24
19F：→ ppptofff: 不是讲错就是你听错 听成台湾pay之类的 10/03 01:24
20F：→ ppptofff: 不是他讲错 10/03 01:24
21F：→ mikunz: 华南的客服本来就不怎麽专业 10/03 01:40
22F：推 abin0818: 我也觉得东奥卡要不要开个专区.. 10/03 01:47
23F：→ Kazamatsuri: 其实还好 前几个月Cube文也很多 但开刷几天後就冷了 10/03 01:53
24F：推 FMANT: 街口的规则写得一清二楚，你不要明知故犯罗 10/03 02:09
25F：推 mx5021: 华南客服水准.... 10/03 02:48
26F：嘘 yuluiloveyou: 你是问到周一要递辞职信的客服吧顺便铳康老东家 10/03 03:27
27F：→ annielaurie: 华南客服很不专业，常常问两个以上都得到不同答案 10/03 03:38
28F：推 jackloutter: 华南客服有些官网条文不太清楚XD 10/03 04:34
29F：嘘 maxhoop: 你信喔？我是不信啦 10/03 05:19
30F：嘘 peterr: 华南客服每一位回答都不同，很惊喜，已剪卡 10/03 06:06
31F：推 kiromomo168: 这样就剪卡？我是打算都刷超商啦 10/03 07:11
32F：→ Toy17: 这客服真的很....随便一个乡民都屌打吧 10/03 07:31
33F：嘘 jickey: 台湾pay就算了，问这个规则写这麽清楚的是来乱的吗？ 10/03 07:40
34F：嘘 PAYPASS: 此风不可长 10/03 08:52
35F：嘘 smallfish63: 这篇有点扯 爬文一下好吗 10/03 09:01
36F：嘘 hsinyuan0104: 没有白纸黑字我是不信 10/03 09:03
37F：→ KiraTsubasa: 客服被玩坏惹 10/03 09:21
38F：嘘 ilovedayuan: 官网写这麽清楚也在问 你的中文程度... 10/03 09:22
40F：推 sggs: 华南客服本来就呵呵，之前换JCB签帐卡，问能否参加满千送百 10/03 09:58
41F：→ sggs: ，客服去询问後回电说不行，但我看条款应该是可以，一样刷 10/03 09:58
42F：→ sggs: 满一千，然後送百真的有给xd 10/03 09:58
43F：→ Ken52039: 客服好雷，还是问版友比较实际 10/03 09:59
44F：推 kiromomo168: 华南客服态度很差，上次问刷卡金登录的事，语气像公 10/03 10:20
45F：→ kiromomo168: 务员在打太极，一直说照文字叙述规定，就写得很模糊 10/03 10:20
46F：→ kiromomo168: 才需要问，而且有些客服感觉年纪偏大爱理不理的，也 10/03 10:20
47F：→ kiromomo168: 没什麽礼貌。 10/03 10:20
48F：→ Sheng98: 客服也是人, 说不定连客服也会有看不懂自家活动企画内容 10/03 10:24
49F：→ Sheng98: 的 .. 10/03 10:24
50F：推 xu3: 你赚到了，客服都有录音，下期没回馈你打去说 10/03 10:40
51F：嘘 linlos: 请详阅官网说明书 10/03 10:51
52F：→ passenger10: 天啊这个也可以问 都写这麽清楚了...... 10/03 10:55
53F：→ dalflower: 没办到 森77 10/03 11:11
54F：推 barkids: 华南客服的资讯回答错误率极高，所以我每次都要求向承办 10/03 11:13
55F：→ barkids: 业务单位确认後再回电给我，因为比这更扯的客服我都遇过 10/03 11:13
56F：→ Doggen543: 客服有录音 太好了 哈哈 10/03 11:14
57F：推 Tammi: 当超商+外送卡 10/03 11:14
58F：嘘 barkids: 别傻了，客服录音也不会因此补权益给你，只会致歉说会再 10/03 11:19
59F：→ barkids: 加强人员训练！以上亲身经历 10/03 11:19
60F：嘘 yuluiloveyou: 你可以事後凹凹看啊 不回补也不要上来讨拍 10/03 11:34
61F：推 ihakkanet: 远传感应失败 10/03 11:42
62F：→ hsinyuan0104: 会补权益啦,但要够凶够大声 10/03 12:03
63F：→ h22112603: 华南客服哦xd 上次经办打来回覆直接说有问题打给他就好 10/03 12:17
64F：推 maxhoop: 东奥韭菜等着被收割，QQ 10/03 12:24
65F：嘘 barkids: 不合法(契约)的权益是怎麽补啦，别乱教 10/03 12:34
66F：推 vgybhu: 街口只限超商跟美廉社。 10/03 13:01
67F：嘘 conan805: 这文章没有存活必要 10/03 13:02
68F：→ Kazamatsuri: 监於自己打电话会等很久 现在我有问题都直接线上留言 10/03 13:37
69F：→ Kazamatsuri: 写清楚问题 再等回应 这时间差我相信应该客服是有跟 10/03 13:37
70F：→ Kazamatsuri: 公司查证过了才回我 科科 10/03 13:38
71F：嘘 PAYPASS: 错误讯息还沾沾自喜 10/03 13:46
72F：推 f40075566: 他妈在唬烂吧 就写绑街口在超商直接变成街口通路也算 10/03 14:19
73F：→ f40075566: 那干嘛列出来 10/03 14:19
74F：→ f40075566: 直接跟台湾pay一样独立出来就好了啊唬烂过头了吧 10/03 14:19
75F：推 hlwh: 台湾pay冬奥卡，小北感应成功，付款失败，显示付款行不符。 10/03 14:50
76F：→ Kazamatsuri: 楼上是1号傍晚前下载的吗？是的话要删掉重新下载一次 10/03 14:51
77F：推 camtel: 远传直营门市感应缴费成功 10/03 14:58
78F：→ Kazamatsuri: 楼上到时候记得要回报缴费能不能绕喔～ ^^" 10/03 14:59
79F：→ tandzh: 笑死，客服都蒙了 10/03 15:03
80F：嘘 cooji74115: 官网都写得清清楚楚的东西 你跟客服都是在闹的 10/03 15:13
81F：推 carlos5978: 模糊地带可能还会补权益 写得这麽清楚没人会鸟啦 10/03 15:50
82F：推 hlwh: 回K大，10/1 晚上7:40有重新下载。刚刚解除台湾pay，重新安 10/03 16:50
83F：→ hlwh: 装下载，日後再回报。谢谢。 10/03 16:50
84F：→ applesweet: 这张卡会不会搞死客服 10/03 20:05
85F：嘘 sislsy: 纯嘘 10/04 01:59
86F：嘘 dowbane: 你就照你理解的消费吧，事後没认列再自己去吵 10/04 10:47
87F：推 beast1969: 现在银行活动愈玩愈细 客服似乎也不像是长期稳定的工 10/04 14:24
88F：→ beast1969: 作 我是不指望他们能包山包海 10/04 14:24
89F：推 Lahouel: 我上次问华南客服，解释的都满清楚的而且官网都有写规则 10/04 17:29
90F：→ Lahouel: ，看清楚再刷 10/04 17:29
91F：→ Jacky0806: 四大超商消费 有算进一般消费吗? 新户礼3888 10/04 17:53
92F：→ pocketwolf: 用第三方支付就算 10/05 23:44
93F：推 barkids: 刚才华南客服主动打给我关心之前反应的用卡状况是否排除 10/06 11:52
94F：→ barkids: 并主动提醒：***东奥卡绑定街口支付20%，仅限四大超商及 10/06 11:52
95F：→ barkids: 美廉社等「特定通路」，并非全通路，客服再三提醒！ 10/06 11:52
96F：嘘 barkids: 基本上关於绑定街口的回馈规则公告，白纸黑字写得清清楚 10/06 11:59
97F：→ barkids: 楚，明明白白，原po的提问与这篇发文本身就是乌龙与误导 10/06 11:59
98F：→ barkids: ，搞得客服也被骂惨！固然原po问的客服太混不专业，但要 10/06 11:59
99F：→ barkids: 拿回馈也用点心，爬官网看公告，别那麽懒，用点脑，更别 10/06 11:59
100F：→ barkids: 自误误人，贻笑大方！ 10/06 11:59