1.媒体来源 apple 2.完整新闻标题 国泰小王子催生CUBE卡　有聪明卡友刷上亿赚400万现金 3.完整新闻内文 2小时前 信用卡市占第一的国泰世华银行去年8月推出「CUBE」卡，特色是将三张信用卡权益整合 成一张，更是台湾首家让消费者随时可转换不同权益的信用卡，希望提供消费者一个全新 的概念，CUBE不只是一张信用卡，而是一个平台，银行把自主权还给消费者，寿险与产险 也推出让保户自由配的保险商品，都是延续国泰金把自由选择权回归给客户的理念。 霖园集团第三代、国泰世华银副董蔡宗翰可说是CUBE卡的催生者，从企划、发想、设计到 命名、执行等细节无役不与，与整个团队脑力激荡，光是CUBE卡的命名就想破头，折腾了 3~4个月，说CUBE卡就像他的亲生小孩一点都不为过。 国泰世华银执行副总郑有钦回想那段绞尽脑汁的痛苦命名过程表示，从滑手机联想Swipe 、斜杠等等谐音，或是很多倍红利的谐音Rebecca等好几十个提案，但谐音梗连副董自己 都马上打枪，觉得「low掉了」。 後来有同仁提出「CUBE」--多层面的立方体，前三个字母代表「Cathay United Bank」， e可赋予更多生命与个性，延伸出各种不同涵义，如explore、entertainment、enrich、 empower等，又有魔术方块随时变化的意思，终於获得支持。 一路走来，郑有钦觉得小王子蔡宗翰谦卑有礼、家教超好，尤其要讨论事情时，不会直接 打电话给你，都会先用Line问：「现在方便通话吗？」可能担心下属在开会，身为老板的 人格特质很特别。 与传统台湾主管不同，蔡宗翰希望同仁一有初步构想就提出讨论，台湾员工习惯等到企划 到近乎完美，到最後阶段再提出，但蔡宗翰不希望同仁花了好几个月时间策划後，才发现 方向错误浪费时间。 CUBE卡的特色是把三张卡变一张，且让卡友每天可以视自己的消费习惯，切换到回馈最高 3%的类别，目前分为乐飨购、趣旅行、玩数位三大类。 郑有钦表示，这几年旧卡片的权益没有与时俱进，但客户依然忠诚使用，对他们感到不好 意思。过去发卡模式是为了权益或通路包装为联名卡，提供更高回馈吸引新客户，不过现 在科技已结合手机APP，软体随时可更新，还有必要不断发新卡吗？ 他说，「CUBE卡发行初衷是整合三张信用卡的权益，这个平台未来可以扩展到5张、6张信 用卡，甚至VIP权益，或是更新调整里面的优惠内容。未来更可把CUBE当平台，不是1张卡 而已，希望与客户产生更多产品互动，比如信贷、房贷、财富管理等，但不一定要冠名变 成CUBE信贷。」 从客户的角度思考，国泰世华银更贴心的作法是，直接宣告你的卡片变CUBE卡，卡友不用 麻烦换新卡也不用申请，就可直接享受新的权益。市场上也没有一家银行这样做，通常都 是告知客户要自己来申请换新卡。 CUBE卡的权益切换也是从卡友角度出发，在晚上12点之前都可转换，到了晚上看今天哪一 类消费较多，切换到那个类别的高回馈，不用事先调整。 比如今天在网路上买了很多旅游行程，就切到「趣旅行」享3%回馈，而今天买咖啡的回馈 较低或没有回馈，统计平均卡友使用回馈率约2%多。 国泰世华银发现，有一位超级善用权益转换与回馈无上限的卡友，推测是一位中小企业主 ，可能将CUBE卡当成公司私人采购的商务卡，比如买了很多旅游券，也许是送给员工当福 利，每次刷卡都相当精准切换为最高3%回馈，至今已刷了上亿元，累积400万点，相当於 400万元的现金回馈。 国泰世华银分析，一种卡友得到的点数喜欢直接折抵下期帐单；另一种则是喜欢累积到一 定金额，兑换喜欢的商品。 现在因为疫情关系，较少卡友选择回馈旅行的优惠，但国泰世华银也已预见疫情结束後的 报复性消费，已请负责旅行企划的团队暖身，郑有钦认为，最慢7月的旅行消费将会起飞 。 若以发一张新卡30万张为例，与整合後的CUBE卡230万张卡相较，加上回馈无上限，卡友 数变更多，可吸引更高单价的旅游包装，对於旅游业者更有吸引力。 目前CUBE卡约230万张卡，新申请的卡友约60多万张(包含等不及想申请换新卡片的旧卡友 )，既有的卡友约160~170万张。（林巧雁／台北报导） https://www.appledaily.com.tw/property/20220521/2SBY4VHBG5DPFGR2GYBCJAG4TY/ 4.心得 真的太厉害了啦~~ 国泰小王子蔡副董 打枪了一堆LOW 掉的卡 催生了 CUBE 折腾了好几个月 ~~ 好辛苦 让E 可以沿生出 更多可能 小王子更是很谦卑呢 打赖前都会问有没有空 真的很贴心欸 难怪小王子更体贴国泰的死忠粉丝 不用换卡 可以马上体验CUBE的 难怪小老板 可以刷上亿 更懂切 豪取400万点数 真的太厉害了啦~~~~ --

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