※ 引述《Raist (张。合。命!)》之铭言： : ※ 引述《eating168 (徵求餐饮创业伙伴  Ｉ》之铭言： : : 以前在打工或自己是消费者时 : : 常遇到人家插队 : : 有时是因为不知队伍起点在那里，有时是因为赶时间加上也没人说话… : : 但若身为店员的我们是否应主动劝阻呢?? : : 还是请上级出来比较好一些?? : : 为了其他人的权益，同时也要顾及插队者的感受 : : 是否有比较妥当的说词呢 : : 谢谢 : 本来遇到这种情形店员就可以直接说:不好意思喔~~~麻烦请至那里排队,谢谢 : 这样说会怎样嘛?没什麽顾虑不顾虑的吧? : 我有看过很多家都是这样处理的阿 但我试过好声好气在人潮大排队时(大卖场)， 请一位插队的伯伯排队稍後，他都还没说话， 他老婆就来个X妇骂街， 说我欺负老人家、态度太差...balabala... 我傻眼.. 让她一阵旋风式的臭骂又掉头走人之後，才反应过来， 我那时已经工作好几年了，眼泪还是差点飙出来.. 其他客人跟同事这时候才跳出来安慰我 + 骂那个客人没礼貌... 是说~ 这种事其实都是碰运气啦.. 所以我认识的服务业，都多半睁一只眼闭一只眼 或用其他方式解决 ((ex:在服务处是整排柜台，无法让客人自动排成一列而是一陀挤在一起时，我会依 我所注意到的客人来的顺序帮他，尽量不让其他客人觉得自己被插队而不爽)) --

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