最近这3年的寒假都在鞋店打工， 遇到不少的很澳或很有趣的客人。 大家都知道寒假刚好是中国过新年的时候， 所以从除夕夜的前几天开始， 店里就会从早上一直忙到晚上， 连老板都没办法好好休息的日子， 更别说工读生了， 但就是会遇到一些让人无法招架的澳客。 1.爱装熟篇 有些客人一定要找老板买鞋子， 只因为他之前来买过几次， 自以为跟老板很熟， 想说跟老板买会算便宜一点(其实我们工读生会因为不知道价钱而算的更便宜)， 就硬要我们叫老板出来， 不然他不买或是看完以後一定要老板帮他结帐， 但明明老板自己就在忙，根本无暇分身， 就叫我们把他已经要买的鞋子收起来， 然後丢下一句话：改天跟你们老板说你的服务态度很差。 X的，老板也会不鸟你的好吗? 2.杀价杀的太过分篇 我们店里卖的鞋子大多都是百货公司专柜的(亚兰德伦、ELLE、FILA等)， 单价会比较高，但是通常折扣会比百货公司来的多， 所以价格都很便宜。 但是客人就会跟你说他刚刚去阿受跟拉拗看都打5折，为什麽你们只打6折， 小姐，鞋子不同，折扣当然不同咩。 不过想当然尔，还是要算五折给他罗， 大过年的不想跟这种客人计较。 还有一种是买了很多双鞋子，一双一双跟你杀完价之後， 总金额还要给你杀一次的。 譬如他买3双，990杀900、1380杀1300、2590杀2500，已经杀了260罗， 总金额是900+1300+2500=4700，最後要你算他4500(都快要杀到成本价了)， 现在是怎样，刚刚是杀爽的喔， 过年客人这麽多还要在那里卢， 不过还是那句话，大过年的不想跟这种客人计较。 杀价的例子不胜枚举，改天想到再说。 3.纯粹来乱篇 我遇过来插花的客人的非常多， 入的了澳客排行榜的大概有3种， 第一种是妈妈带小孩来，要他自己挑， 小孩挑了4、5双试穿过後，妈妈都不喜欢， 然後妈妈又挑了4、5双试穿後，换小孩不喜欢，说要再看看， 最後是悄悄的连一声谢谢也没说的拍拍屁股走人， 留下满地的鞋子和错愕的我们。 第二种是看了好几双鞋，看的出来他还蛮喜欢， 都试穿後，问了价钱发现太贵了， 就要我们介绍他同样品质但是价钱便宜一半以上的鞋子给他(嗯，有这种东西我也想买~~) 或是发现脱不了身，就会说这些他都不喜欢， 一直拿其他鞋子试穿， 但是呢，可以穿的他都不喜欢， 直到穿到有双没他的SIZE时， 就说这双他多喜欢多喜欢，可惜没SIZE了， 边讲边往出口走，最後当然是啥都没买， 我只想说，不买可以直接说，但是不要这样恶搞我们。 不过最澳的是有一种穿了很喜欢(一样穿了很多双)， 价钱也OK，也有带钱喔， 结果走去隔壁买，我想打我两巴掌我还是不懂为啥他会这麽做吧~~ 4.杂七杂八篇 买了鞋子过半年发现SIZE不合要拿来换(不是只有七天监赏期吗) 买小孩鞋要大两号因为要穿2年(小朋友穿太大容易跌倒喔) 没有SIZE硬要你跟总公调货(过年公司放年假喔) 买一双鞋跟你要3罐鞋油(A的也太多了吧) 太多太多罗， 我还遇过最终极的澳客人， 改天有空再说吧! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.128.194.155