作者asure (没有过不去的苦)
看板customers
标题Re: [问题] 如何记住客人的脸?
时间Sun Mar 13 13:13:38 2005
用一样的名称 一样的热情对待每一个客人
比如每个客人你都叫大哥 大姊
(我自己是比我老的男生都叫大哥 女生都叫大姊 很受欢迎喔)
(不少阿姨大婶级的女生一听我这样叫 芳心大悦呢)
(而且连男生也一样爱听好听话....)
并且在他询问的时候努力想 跟他东拉西扯拖时间
有的时候他自己就会说出一些能让你记起来的线索
但有的客人在杀价的时候会说"我上次跟你买xxx才多少而已 这次也算我这个价吧..."
你就要自己衡量是不是真的能用这个价卖 别乱被凹
※ 引述《badringo (坏心苹果)》之铭言:
: 因为我从以前就对认人这件事非常不擅长,不管是到新的班级还是新的公司,要不
: 是脸跟名字搭不起来,就是至少要见过好几次面才会稍微有印象.
: 做了服务业之後,情况也没什麽改善,除非真的是很常很常来的客人我会记得,其
: 他偶尔才来的客人我就没办法了,所以有时常觉得对客人很失礼呢......>_<
: 不知道同样从事服务业的各位,都是怎样记住客人的脸的?有没有什麽小诀窍呢?
: 总觉得有的人好厉害,看过一眼的人就绝不会忘,真是羡慕~
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我做了一个你捡到我而我们一直快乐下去的梦
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◆ From: 203.72.1.72
※ 编辑: asure 来自: 203.72.1.72 (03/13 13:20)
1F:推 pinkdemon:我连阿嬷都叫小姐捏~XD 可是我们店有个二十几 222.157.61.188 03/14
2F:→ pinkdemon:岁的男生都叫有带小孩的妈妈:阿姨~ 222.157.61.188 03/14