※ 引述《dunes (流砂岁月)》之铭言： : 这只是不想得罪客人的想法啦 : 不然你说 : 有人逛百货公司 : 不小心打破展售的瓷器 : 也是要赔的啊 : 业者要索赔绝对不会站不住脚 : 如果不去计较顶多是说顾及形象和在客户间的口碑罢了 : 再者另外一个很重要的问题就是你说的 : 真要走法律途径的话只要有证据 : 你们不会站不住脚 : 但如果损失只有几千块钱的话应该是很划不来的 可是这个案例立足点有点不太一样说 是客人弄"坏"(?) 服务生的"私人物品" 如果今天弄坏的是一台DV,NB,一台价值好几万的东西,可能差别就大了 我觉得这件事不应该放在"顾客与店员"之间的立场来看待 应该是"某甲跟某乙"之间所产生的纠纷 所以我觉得原PO他女友是绝对受委屈的/_\ 那个客人根本没想到过这跟"客人是不是最大"一点关系都没有 根本就是做人态度-_- 只是今天这件事不巧发生在"店里",马上就出现那种机歪的客人推卸责任... 那种人实在很没教养>"< ※ 编辑: Raist 来自: 218.34.88.128 (03/29 00:52)