※ 引述《maynec (也许NEC)》之铭言： : ※ 引述《magecandy (magecandy)》之铭言： : 说的很对呀，我也常遇到这类客人，说到要领钱的，有一半是要烙跑，或是要 : 再比价，客人走了要再回来的机率不高，做了一段时间一定会领悟到这种情况，不 : 过我觉得平常心就好了(m网友前面说得好啊，第三次平常心..)，反而客人回来会 : 有另外一种惊喜感。 : 我也曾经解说了一个半钟头的商品，结果客人终於决定了要买哪两款了，还摆明了 : 告诉我他要去哪家买这两片中古品，感谢我的热情解说..当时很想骂脏话，不过也 : 只能怪自己为什麽那麽热心介绍。 : 顾客不是每一个都是好人，也不是每一个都是奥客，诚意不见得能打动顾客对 : 你的信赖而购买，也可能让差劲的顾客更加可拿你的诚意当挑毛病的工具。 把心力放在成交率高的客人身上并没有错 不过以下想说的是我个人身为顾客的看法 我本身是买东西很容易犹豫不决的人，如果同一家店想买的东西超过三件以上 或是物品单价超过一千元，就会需要好好考虑才能决定 所以 除非是金额较适中或是时间地点不允许 不然我经常都会需要趁着去领钱时 好好跟男友讨论 哪些是两个人都觉得不错且物有所值的 哪些是超过一千元但仍可以下手的 之前曾有一次在某专柜 试穿的经验非常愉快 也很满意衣服 无奈单价真的颇高 把所有价钱都问清楚并记下後 决定去领钱 但领钱时跟男友讨论 还是觉得负担有点重 便打消了念头 （当然 在回程途中 还是念念不忘那些美丽的衣服﹚ 经你这麽一说 真有点担心那位服务很好的柜姐会被打击呢！ 可是 对我来说 有时逛街是在累积经验、体验 哪一位小姐对客人即使试用试穿不买 也能微笑以对 并说“没关系 有需要再过来”（唉，现在只希望她是真心的，而不是暗自咒骂“装笑维﹚”﹚ 这就是吸引我的服务 下次我有需要 绝对再度光临！ 对女人来说 感觉很重要 这次靠柜的经验如何 和她会花下的金额我想绝对成正比 只是想说 逛逛不买 领钱後烙跑 试穿没买 有时是客人当时的主观因素 别因此灰心丧气 因为你们的服务绝对是留在客人心中的！ p.s.对前面板友的推销术深感佩服，真是厉害又精准的手法！真希望碰到这种店员～ -- 我要杀死丁力那个杂碎~~~~~~~~!!!!!!!!!!!! --

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