※ [本文转录自 CVS 看板] 作者: allure (很讽刺 ....) 站内: CVS 标题: [感想] 澳客实录 时间: Fri Nov 25 11:50:07 2005 真是黑暗的11/24 >"< 最近小七健达系列巧克力有促销案 分别是加15送哆啦A梦章跟加59(?)送小汽车 但是这两者买的东西 是不一样的 任买出奇蛋或巧克力条2个 + 15送章 滨纷乐任2个 +59 送小车 但是 组合方式 就是如上 没办法 不是我规定 要买一个蛋加一条滨纷乐 加章 就是不能折价 ... 是我的错吗 ? 在装模做样拉排面时看到那个工读弟被客人问到傻在那里 只好赶快冲去帮他 (稿不好东西是那时被偷的) 很努力的解识 对不起 我们的促销方案只有蛋系列或巧克力条任选2 滨纷乐 是小汽车的促销案 那个澳阿公就说 我管你那麽多 你们的POP就是写 "出奇蛋或巧克力" 而他认定 滨纷乐就是巧克力条 !!!! "我要去告你们 欺骗消费者" "全省的7都一样吗 我要去告统一集团" "我不管你那麽多 反正你要这样卖我就对了" "那这POP就明明写健达巧克力条阿 你不要跟我说那麽多 我一定要买" 一附那种 我 再多说一句 叫什麽名字 我要客诉你 安亲班老师来了 还跟那老师说 老师你来评理 你说 7是不是欺骗消费者 "不好意思 这真的不行 那你买两个蛋可以吗 ?" "不管你 我就是要这样买" "不好意思 你坚持要买吗?" "对 而且你章一定要卖我15元 你不要跟我说那麽多 不然我要去消基会告你们 我要去投诉" "反正你不要说那麽多 你就是要这样卖我 我没有在为难你喔 是你们自己pop就 这样写阿 我一点为难你的意思都没有喔" 算了 了娘认栽 好 就打应税给你 !!!!! 老娘自己买两个巧克力条刷章的条蚂 那个章 我就不要了 放回去了 可已吗!!!!! 澳客还装名理 一直强调他不是为难我 .... 公司证策 你一直对我们小员工叫嚣有屁用吗 ? 健达给的促销暗就是这样 那你要不要来我家跟我要求送你 ok 档期的小包包阿 那时客人又多 又很担心列管被干 这样为难别人 很爽吗 ? 让店员陪了钱 你的孩子很尊贵 别人都大便吗 ? 活生生就是在小孩面前 做了最烂的示范 做了服务业就会知道 很多时候不是店员不愿意给你什麽服务或通融 就像上面有版友问 为什麽公仔不给换 ? 理由很简单 那是公司白纸黑字的规定 如果被抓到 公司要辞你根本不用理由 因为就是违规阿 有什麽好说阿 ~~ 更合况 这次公司就是规定连公仔都要记列管 这里不是市场 你少了1块 我还是不能给你 不是可以喊价的地方 但是真的就是会有那种怪客人 塑胶待要1元 骂店员小气 连1元都要计较 差1元不给公仔 气也往店员发 唉 ~~~ 台湾的客人真的很需要教育 真的很讨厌客人动不动就爱告的那一套 不管上面出了啥鸟政策 客人就是把火都往店员身上发 拍谢 落落长的一篇 希望大家可以工作愉快 如果服务上有啥不周到的地方 就真的很很很对不起的请各位给小小店员们多点体谅噜 因为 不是所有的客人都像我们板上的版友一样这麽能体谅别人 而且有度量的 好长 ......... 的抱怨文阿 好深的怨念 ..................................... 希望可以快抓到小偷 不然 他会越偷越上瘾阿 >"< -- http://www.wretch.cc/album/hoperisehaha 我是阿姨 不是姐姐了 >"< --

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