作者AJE (小杰)
看板customers
标题Re: 百货公司把客人都宠坏了
时间Thu Dec 29 15:52:49 2005
※ 引述《saluawu (冰焰)》之铭言:
: 看到这边 我也来PO一篇文吧!!不知道这样算不算澳客(偶同事啦^^")
我觉得不算奥客
举两个系上老师在美国时发生的例子
1.有天老师去卖场买日用品 结帐时发现价格比标价高 他马上跟店员反应
店员一查 发现是过期的特价时的标价 马上跟老师道歉
并且以那过期的特价卖给老师
2.老师跟师母去披萨店用餐 点完餐之後 来了另一位客人 这客人点了同样的餐点
结果後来店家先上另一位客人的餐点 师母跟店家反应
店家的回答:抱歉 刚刚是我们送错了 你们这一顿免费
既然是店家自己的失误 当然店家自己应该负责
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.202.144
1F:推 pinkdemon:这里是台湾耶~如果要店家服务和美国一样好,那先请提高 12/29 16:12
2F:→ pinkdemon:客人的水平再说吧~ 12/29 16:12
3F:推 AJE:但是店家的失误 该由顾客买单吗? 12/29 16:14
4F:推 flyfar:朋友的小姑在某大饭店订婚,还特地订较高价位的菜 12/29 17:16
5F:→ flyfar:结果,旁边有人订一样桌数,较便宜的菜. 订婚那天送错菜了 12/29 17:17
6F:→ flyfar:宴後,跟饭店反应,居然还说: 你们怎麽没一开始就说? 12/29 17:19
7F:→ flyfar:本来饭店还要差点收他们原来订的价钱. 12/29 17:19
8F:推 mia249:不过美国餐点完要等很久才会送来,台湾人大概更不能忍受吧~ 12/29 17:40
9F:→ ImLoStInXmAs:会吗?? 应该是习惯不同吧 我在美国那麽多年 12/29 18:02
10F:→ ImLoStInXmAs:觉得是还好 不会很久的说 因为讲讲话时间也过的很快 12/29 18:02
11F:→ ImLoStInXmAs:印象中因时间太久让我动怒的 还是中国人的地方呢 12/29 18:03
12F:推 ShiningRuby:美国点餐真的送很慢,基本上美国店员动作普遍都比台湾 12/30 00:47
13F:→ ShiningRuby:人慢很多....这是我住美国至今四年的心得 12/30 00:48
14F:推 NevinHu:四楼<婚宴前会有试吃,当天也会有菜单 没当场反应很奇怪 12/30 23:17
15F:→ allenpn:第一点 我之前在CVS会这麽做 12/31 19:02