我是在很有名的速食店里工作 相信我!你只要站一天的柜台 就可以体验到什麽叫人间冷暖 当早上开始卖有氧早餐时!! 常常都会有一些穿着西装.连身洋装的上班族来买早餐 别怀疑 往往澳客都是这些族群的! 情况1: 客人:我要一份猪肉满福堡餐 我:好的!请稍等喔!先帮您结帐(目前不到10秒) 客人:快一点好不好!我上班快迟到了耶!(怒) 我:好的!(心中os:x的!你上班快迟到关我什麽事!?你不会早点来买喔!!) 客人:(一直到她拿到餐点这段不到1分钟的时间 她的脸也臭了一分钟) 情况2: 很少上早班的我!偶而上了一天早班 我:先生您好!请问一下需要什麽呢? 先生:(不发一语 一直不爽的看着你) 我:先生?? 先生:老样子呀!厚~~连我要吃什麽都不知道!你新来的喔!(怒) 我:我不是新来的!只是很少上早班! 先生:(不削的眼神) 情况3: 小姐:我要买两块炸鸡 我:好的! 小姐:我要鸡块喔! 我:小姐 您指的是..... 小姐:厚~~别管那麽多啦!你把炸鸡拿给我看啦 我:喔好! 小姐:(当她拿到炸鸡时 我差点没昏倒 她就这样在我面前把两块炸鸡拿出来用手去搓她) 我:小姐 您别这样碰我们的产品 那是要卖的耶 小姐:厚~~肉那麽少 怎麽吃得饱(继续揉搓我那两块炸鸡) 我:小姐!你这样!那就请您买!要不然你都碰过了 我们没有办法卖给其它人 小姐:又没关系!你再拿去炸一炸就好啦!别人又不知道 我:.....小姐!那是道德良心问题耶! 小姐:(转头就走) 就这样 我免费丢了两块炸鸡 别告诉我 服务业就应该纵容客人 别告诉我 服务业就不可以对客人发脾气 别告诉我 服务业就应该坚守本份 即使我现在是服务业 但是我相信你们这些把服务业当成发泄情绪管道的人 你们..........绝对不会好过的!!! BY:被现代澳客打的满伤的苦命服务业者 _ -- --

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