作者eduly (＊小不女王＊)
看板customers
标题[闲聊] 闯祸了>"<
时间Wed Jan 4 22:59:07 2006
今天打工的时候订单特别多
外送人员几乎没有停过 我们店里的人也是一直接电话做饮料
整个很忙碌 然後我接到一通电话
是某家特约商打来的 他们订了十几杯饮料吧
因为当时很混乱 所以就忘了问他们订的饮料的大小
直接全都做大杯的(大部分公司订都是大杯的)
结果就在送过去没多久 那家特约商就打电话来了
感觉他们好像很生气(因为接电话的阿姨一直道歉)
她说他们要的是小杯的 可是我们没有问就做给他们大杯的
还算大杯饮料的钱 他们要求我们赔差价
就这样 饮料他们拿走了 我们还要赔他们钱
阿姨说的时候我整个好愧疚 因为我自己的疏失害店里要赔钱给他们
老板娘知道了之後也没说什麽 这是更让我觉得不好意思的地方
因为这件事我一直都觉得很沮丧 我好像只会一直搞砸事情>"<
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1F：推 kevinl:客人没说大杯 你就用小杯 这样伤害会小点 01/05 09:58
2F：推 dodoru:你是有疏失没错啦 01/05 10:42
3F：→ dodoru:不过对方因为这样就很生气实在没必要吧 01/05 10:43
4F：→ Jurana:而且大部分的人都是直接叫大杯的饮料居多~很少人会叫小杯的 01/05 10:51
5F：→ Jurana:我实在不明白叫到了大杯的饮料有到需要「生气」的地步 01/05 10:53
6F：推 allenpn:赔钱事小，看如何应对才是真的 01/05 13:42
7F：→ yethours:如果是我的话 我也会有点不高兴 因为会觉得店家刻意要多선 01/05 15:55
8F：→ yethours:赚点钱 会对店家有不好的印象 01/05 15:56