作者phoenla (猫咪)
看板customers
标题[讨论] 专柜小姐的态度真的有关系吗?
时间Fri Jan 6 12:02:32 2006
请问大家买东西时真的会看小姐的态度吗?
我自己是快闪族
不太喜欢小姐跟我说这个好那个好的
我知道自己想要的是什麽
除非跟店员熟才会东聊聊西聊聊
当了专柜小姐之後公司要求"亲切"
已有客人靠柜就要冲上去帮他介绍
但我觉得这样会吓到客人...
更有些客人更夸张
知道我们以亲切为主
还要我们帮她画完十只指甲
结果什麽都没买就走了
(明明就是卖指甲油的,
而且画10只指甲还要收费,
但又不敢跟他表明,
只好在心里暗骂)
难道他不知道我们每天面对那麽多她们这种客人会有多累
所以个人觉得还是不必太过亲切吧
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◆ From: 61.216.229.190
1F:推 shyidiot:至少不要让顾客觉得冷淡不好接近 01/06 14:22
2F:推 animus:对我而言,我比较喜欢亲切的专柜小姐,通常我是有购买慾望 01/06 19:09
3F:→ animus:才会要求试一试,记得比较夸张的一次,是本来要买一款眼影 01/06 19:10
4F:推 animus:专柜小姐热心的帮我从底妆开始画完整各妆,而且完全不推销 01/06 19:13
5F:→ animus:又很亲切,试完後,我就把专柜小姐帮我试妆的所有彩妆及底 01/06 19:14
6F:→ animus:妆产品都买了一个,不过前提是专柜小姐要亲切不势利眼 01/06 19:15
7F:→ animus:这样子才会强烈激起我的购物冲动 01/06 19:18
8F:推 mumuge:我也喜欢亲切的耶.有时候明明有意愿要买但是不了解商品. 01/06 19:37
9F:→ mumuge:又没人理我的话.我就会放弃走掉... 01/06 19:38
10F:推 chanel12:如果小姐很热心又亲切,就算我没有真的很喜欢, 01/06 21:47
11F:→ chanel12:我还是会买喔!至少是有想买才靠柜的。 01/06 21:48
12F:推 zzsnail:我也是,有时因为小姐态度很好,本来只想逛逛的也会买 01/06 22:49
13F:推 onetwo12:我是那种小姐态度不好我宁愿到别家买的 别的百货公司 01/06 22:54
14F:推 onetwo12:又不是没有相同专柜 01/06 22:56
15F:推 STRACY:超级有关西...!!毕竟客人是去买东西不是去看脸色的 01/08 00:21
16F:→ jbmm:冷淡的话 我就不想买 01/11 00:37