作者flatcomb (追的道才有鬼勒)
看板customers
标题Re: 澳客满天飞
时间Mon Jan 23 02:09:31 2006
以前当店员时 遇到这种情况
我都会直接讲说
你没带发票 我怎麽知道你是不是跟我买的
是不是我的EQ太低啦
※ 引述《pieceslin (欢乐看球五千年~~)》之铭言：
: 最近的澳客都是不带发票就想退换货的
: 可是我们公司就是7天内，完整商品，发票
: 才可以退钱or换东西
: 连两天都遇到自称发票捐出去的人想拿东西换东西
: 其中一个自称上周才买的染发剂说...用不到要换，
: 可是我一看那包装就知道是一个月前的=.=
: 厂商通通把包装换过，如果给他换的话商品就要报废处理了
: 很委婉地告诉她，没有发票，而且这商品应该不只买一周了吧^^
: 一直被硬卢~只差发票为什麽不能通融???我今天又不是要你退钱
: (大姐...差发票就很重要了!)
: 今天又遇到一个提了一堆鸡精的人说她儿子喝了一个月之後长痘痘
: 发票也捐出去了
: 要拿九盒鸡精换东西orz
: (我心想你是走私来换的吗><怎麽那麽多 )
: 我们很坚持说要看到发票
: 她:我发票就不见了啊你一直跟我说要发票
: 又展开很长的卢人大战...
: 我只是想教育好客人们买东西的游戏规则|||
: 不然味口被愈养愈大以後就愈难做人了>_<
: 顾客庐到最後都会变很凶，但我们都得面不改色Orz
: 就算是客人的错or客人硬坳到很离谱的地步也完全不能被激怒
: (不然就会被客诉XD)
: 公司教我们:客人永远是对的
: 那如果错的离谱呢...再默念三次"客人永远是对的" =.=
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╲○╲ 哇哈哈哈.....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.32.5
1F：→ swatchmay:我也常遇到耶，我觉得不应该无条件退货拉.. 01/24 00:01
2F：→ swatchmay:这样客人会愈来愈无理 01/24 00:01
3F：→ zing150:这东西只有你们家有卖呀!!! 无言....-_-; 01/24 00:40