作者ppping (/_____\~~~~~~~)
看板customers
标题做收银的心酸..
时间Thu Feb 16 16:45:43 2006
之前在某家百货公司做收银..
深深觉得收银真不是人做的工作..
百货有罚责..
打错就是罚一百元..(虽然他是从你的保证奖金扣,不会扣到你该有的薪水)
专柜小姐又爱乱写销货单..
要是你纠正他 他还会摆臭脸给你看..
字又写的很草..根本不知道是写多少..问他他还很不屑..
还会催你 "快点 ! 我柜上有客人*%$#@!#"
可是通常一次就来很多笔..只好慢慢打 不理他们..
因为钱错没人会帮你赔..
客人有的时候卡刷不出来..直接就会对你发脾气..
打电话给银行客服人员..听客人 和银行员的对话
大多是刷爆了..其实他们自己也知道..只是没面子 下不了台..
曾经有客人给我金融卡..当然刷不出来..没刷卡功能的..
就对我大小声 说是机器有问题..专柜还在那帮腔..
後来才发现他自己拿错卡了..连声对不起都不会说..
还有就是信用卡帐单..错连 不见 都要牵切结书.. 客人不认帐你要赔
发票跳号 ..也要牵切结书..中多少赔多少..
楼管问收银 退货要怎样办..收银不会..楼管会去打小报告..
可是很好笑的是..楼馆也是有受过训的阿! 楼管不会就没关系..
管我们的人 也很机车 ..
说不会可以打去问他们..结果打去问 他们会说 ..这也不会..
问他这个提货单之类的可以收吗?..他会问你 长怎样?再反问你 那你告诉我可不可以收?!
所以到後来遇到困难都去问比较资深的人..
其实还有一点就是专柜 给你钱 or信用卡 有的人都是用丢的..
好像当你是乞丐..
而且专柜可以凶收银...可是我们不能凶专柜..
反正他们会觉得 钱给你了 是你要负责任 跟他们没关系
所以都很随便..
虽然他们会说看是哪个专柜 跟他们说 他们会处理..
可是谁都知道楼管跟专柜比较好 楼管会去跟专柜说是哪个收银说的..
曾经有专柜去呛收银呢!
反正收银是百货公司最低贱的职位...看流动率那麽大就知道了..
所以真的不是找不到工作 or缺钱的人
千万不要去当收银..
免得去当受气包 还要赔钱..
工作中有碰收银的人辛苦了..
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.115.106
1F:推 pinkdemon:真的吗?可是我做过二家百货公司都被收银凶过耶~ 02/16 22:20
2F:推 o1579o:难怪我觉得收银小姐脸都有点臭..原来还蛮辛苦的 02/16 22:39
3F:推 momolu:幸好我每次都有跟收银姐姐说谢谢 02/17 02:09
4F:推 awen1124:我也是作收银低 柜姐凶 我都直接停下来不打 久了就知道 02/17 14:22
5F:→ awen1124:我这收银组的不好惹 另外也要和楼管保持一定的友好程度喔 02/17 14:24
6F:→ takkitsuba:可是我都被收银摆臭脸>< 02/20 21:35
7F:推 KnightLee:我常被收银凶= =...我们都会讨论哪一个收银比较凶XD 03/01 19:54