作者caracara (Shinya)
看板customers
标题[心得] 我也是心酸的客服同仁
时间Thu Feb 23 21:10:59 2006
想先说
第一次发现这个版
真的有一种回到家的感觉(能一起po心酸的感觉，真好)
虽然只当了半年的电信客服人员
但见识过了形形色色的人(这算是收获吗，别人见识不到的半年之内我全都见识到了)
【无言篇】
妈妈客户：小姐，我要作手机设定啦！
专业的我：好的立即为您处理，请问您的手机厂牌和型号？
妈妈客户：什麽手机牌子，偶怎麽会知道
专业的我：不好意思，x小姐，您可不可以帮我确认一下，麻烦您了
妈妈客户：齁，真诉麻烦耶，我找找啦，阿，就素那个.......韩国机啦
专业的我：(韩国机那麽多，鬼晓得你用哪只机)x小姐，您可不可以帮我看一下手机
包装盒，上面都会有写他的牌子和型号
妈妈客户：喔，就是那个JM虾咪S.........阿，就素那个V倒过来中间多一杠，不是
在下面，是在中间喔(语调上扬的得意状)
专业的我：请教一下是JMAS这个牌子吗
妈妈客户：阿就跟你缩，不是什麽A啦，是V倒过来中间多一杠
专业的我：.........是，您的手机牌子是JMV倒过来中间多一杠S.......(无言呀)
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◆ From: 218.187.11.8
1F：推 o1579o:哇...知道V不知道A喔 02/23 22:03
2F：→ hiroi:原来当客服生活这麽精采喔！你当初有笑吗？ 02/24 01:28
3F：推 nah:知道 V 却不知道 A 的确蛮奇特的.. 02/24 15:52
4F：→ caracara:我是一个专业的客服，当然是不能笑的罗，不过已经内伤了 02/24 20:49
5F：推 Ruri0306:JMV倒过来中间多一杠S...我笑到orz了←(学测延伸题型) 02/26 13:17