作者caracara (Shinya)
看板customers
标题Re: [心得] 我也是心酸的客服同仁
时间Fri Feb 24 20:48:00 2006
有一回也是一大早进线就遇到一各令人无言的爸爸
爸爸客户：暗，你们收讯真的很烂耶，暗，连一格都没有，连xx电信都出不来
暗，我素没缴钱喔，还素欠你们公苏钱，你给偶缩清楚，暗...(无限的暗)
专业的我：不好意思，x先生，您可不可以帮我把手机重新开关机一次试看看
爸爸客户：暗，速怎麽关机..........暗，怎麽那麽麻烦，暗，开了阿，还素一样阿
暗...(又来一各无限的暗 = =)
专业的我：x先生不好意思，因为目前从系统这里确认门号是正常状况，您可不可以再
帮我一个忙做一下测试，帮我把您的小张sim卡拿出来，放到别只手机试试
(我们一般都会请客户帮忙换到别只手机确认一下是手机还是卡片的问题)
爸爸客户：暗，你速会不会呀，暗，有够麻烦，你们公司怎麽这麽烂，那虾咪卡在哪里
专业的我：请您帮我把手机电池拿出来，就会看到那一张小卡片了
爸爸客户：哪里有，阿我怎麽没看到，暗...(再来一个无限的暗，我看着时间一分一秒
在暗中过去，心里在淌血呀)
结果搞了老半天，那各爸爸根本就没有把sim卡放到手机插槽去...会有收讯格数才有鬼
挂电话前，爸爸客户还说了一句
" 你们公司真的很烂，都没有跟消费者说那各虾咪卡要放到手机里去
暗，你们素在欺骗消费者喔，偶一定要去消基会告你们，暗暗暗....."
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1F：推 fba:囧rz 02/24 21:51
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4F：推 vickyblue:请问你是台哥大的客服吗? 02/24 23:12
5F：推 tsuzukiasato:如果有人愿意出一本集结类似以上故事的奥客大全 02/24 23:19
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