我在门诊工作也满2年..今年底将满3年 看到许许多多 ..真的是百样人百样事 有遇到无理取闹..也有超有礼貌的病人...... 有一次我在跟A小姐卫教检查注意事项.. 一位中年大哥硬是要插话.."小姐小姐~~~" 我很客气地跟他说.."先生很抱歉..等我一下.等等帮你看一下" (还跟他点头式微微倾身道歉..只差没90度鞠躬呢) 那位先生就说"靠邀~~问一下是会死唷"..(超大声的)..然後扬长而去 当时心理os:真不知道是谁在........靠邀(SORRY~~用词粗鲁呢) 无言且傻眼地看着那位先生地背影离去..镇定地转头继续跟A小姐说.. "很抱歉唷..那我们的检查是xxxxx..请问.还有没有不清楚的地方呢" 当时如果我当时马上去处理那位大哥..那是不是换A小姐不爽呢 更何况是..我还非常有礼貌地请他等一下..并不是不理会那位仁兄 唉~~~~~~~有时遇到那样的病人或病人...我不免担忧起他年老後 若不是高血压..就是会并发脑中风..或是心肌梗塞高危险群 我都这样告诉自己..不要气..自己年老後..不要成为这样一群的人 老师说过..病人说他不舒服..说他痛... 那你就是要相信..他是真的痛 即使..刚刚门诊外面他说他喘不过气来..进门後..跟医师谈笑风生..走路有风 即使..他说他挂60号..想要跟他挂5号的婆婆一起看..等等才可以骑车载他婆婆一起回家 但事後那位老婆婆说...根本不认识那位60号女士... 是那位女士自己跑去跟婆婆说..要帮婆婆拿健保卡进去报到的 即使..病人说..他等等要赶10点火车.可以先看吗.. 但医生说他需要空腹另排时间做检查.. 病人马上说..我今天就是特地请假一天来看病..而且从昨晚就空腹 要我们马上排检查给他做 即使..灯号才在25号..病人他也在门诊外面大喊..我挂85号... 还大声地说我6点就来挂号...等真久 可是..问题是.门诊开始时间9点..现在才10点....就要医生看到85号.. 会不会太勉强呢 不给看..会说.护士小姐态度差...真无言阿 虽这样说...我还是相信有百分之99以上的人..真的很不舒服...急需我们的帮忙 不能因为百分之1的人...而让需要治疗的人错失黄金时期..不是吗 我是这样告诉自己的 --

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