作者machinly (美村你好!)
看板customers
标题Re: 真的怒了...
时间Tue Apr 25 02:12:27 2006
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: ◆ From: 220.132.148.111
: 推 deadbody:坦白说我觉得第一个客人不算奥耶...可以互相包容体谅一下 04/24 19:44
: → sosos2:我也觉得第一个客人不奥耶!如果没到期、没刷条码完成归还 04/24 19:58
: → sosos2:动作,只是丢到还书箱(虽然是他自己弄错了),为什麽不能 04/24 19:59
: → sosos2:通融一下让他拿回去看呢? 规定有必要这麽不通人情吗? 04/24 20:00
: → sosos2:至少我不认为付钱再租一次是办法 XD 04/24 20:03
这个客人的点就是在於已经刷完条码归还了
通人情的点 我觉得可以是互相的
讲句难听点 就是一个"爽"字问题啦
如果今天这个客人就是打死要跟你卢的话
我会觉得 规定就是这样 凭什麽大家都照游戏规则走 你却偏要违背游戏规则?
但是如果这客人偶尔不小心做类似的事 询问我能不能帮他处理
也不是想刻意跟你卢的话 我会觉得ok 我可以通情理给你
这就是我个人原则
我之前也是遇到类似情形
刚好我们店长也在旁边
而这名客人之前的"记录"也是"不太好"
但我还是用我自己员工租片的额度借给他了
因为我不想节外生枝 况且他太太给我的印象还不坏
所以我就这样处理了
也提供给其他在BBV工作的PT or MOD参考参考罗...
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Don't. Don't ruin it.
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