作者mumuge (你才是大笨蛋)
看板customers
标题Re: [心得] 服务业真的很辛苦
时间Fri Jun 2 20:19:29 2006
: 3.直接在收银机旁边装袋的客人。
: 人少的时候,在收银机旁装绝对没问题,
: 但是请在人多的时候推到旁边去装好不好?
: 全机台就等你一个在慢慢装,尤其是刷卡的人,
: 我还得等你装完再签名,这样浪费很多时间耶!
: 後面的人也要等你慢慢装,你是客人,
: 他们就不是吗?不会将心比心唷?
针对上面这一条我觉得有点疑问
推推车的不算的话
因为我常常都是买很多小东西 所以都是提篮子
(学生住外面很少买大型的东西)
可是每次去家乐福结帐
他都会把篮子收走...那我也只好在旁边装我的东西...
不然我也不知道要把那些东西抱去哪里装
有时候结帐的小姐就会继续一直刷下一位客人的东西
我跟别人的东西就会都挤在一起
我都会请柜台等我一下再结帐下一位的客人
这样也算是澳客吗?
前提我都没有刷卡或打统编 装东西也尽量很快了
(会说没刷卡 是因为刷卡还会有一点时间 但是付现柜台的动作真的很快= =")
题外话 如果家乐福规定柜台旁边不能装东西的话
应该不要把篮子收走或全面都用推车就好了阿
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