作者shrimpliu (★忙碌的暑假★)
看板customers
标题[心得] 奥客也有心酸处
时间Wed Aug 16 19:52:19 2006
我曾经当过促销小姐 虽然时间不常
但是奥客也见了一些...
但是这篇我不是来分享我的特别经验
只是说说另一个面向的观察 给大家另类的思考
我的高中好友 家里开素食餐厅~
他遇到的奥客远比我多 受过的气远在我之上
但是他是个很乐天的人 即使被激怒 也能自我调适换个方向想
他跟我讲过一个真实的案例 ...
他说 时常有一名中年男子公务员 来卖素食便当的时候 疯狂夺命催
很急促暴躁的催促动作快点 快点快点~~~ 快点帮我包好~~~
而当他在催的时候 他是一边看报纸 一边不断push~~~
感觉似乎没有很赶时间嘛
店内人少的时候 当然会先帮他包好便当
但是店内人潮多的时候 这时他的催促就很令人心烦
十足是个奥客
後来才知道 原来他这麽要求快速的原因
原来是他的儿子有精神方面的疾病 他要赶回家照顾儿子
如果太久没有看住他儿子 他儿子就会自己离家跑掉
後来我朋友知道了原因之後 都会事先把便当包好
当那位爸爸一来 就直接给他 那位爸爸菜色也不会计较 他只想赶快买了回家看儿子
当我听了这段故事之後 觉得很鼻酸
我不是为奥客开脱
因为的确有很大的比例 奥客是没有原因没有理由的乱奥
我只是想分享这一段故事
当大家工作上受了气又无能为力的同时 或许跟我朋友一样 可以换个方向想
自我调适心情 自己会开心得多
某些所谓的『奥客』或许也有心酸处吧~~
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内有正喵 >///< ~~~~ 噢!超可爱的呢
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