作者single0811 (swallows)
看板customers
标题Re: [闲聊] 「不满族」刚开始很容易被当作欧客吧
时间Tue Aug 22 16:16:12 2006
人是会习惯的动物
如果在能力范围所能负荷的
我当然希望这些人成为我的死忠客户
就如同我刚开店时
我们有特殊刺绣的服务
刚开始为了推广
所以推广期时会优惠他们在球具上做特殊刺绣的服务
结果哩
推广期过後
有一堆人要我特别帮他开一个版做刺绣
一个8*8的图
只传来一个解析度差到不行的jpg
要先描图
然後打板.
再试绣後.才能开始动作
花了1-2天的时间
收个200块
还是被人嫌到不行
还有人要凹免费
出去外面绣花场光开一个版就要1200.
还有阿
我们帮客人画设计
也常被人家当免费的用
就是有人觉得只是在电脑前拿滑鼠
为什麽不能拿免费
难道智慧有价对於现代人来说都是屁吗?
当吃米不知道米价又要当"不满族"
就会变成烂客人
我愿意接懂行情的不满族
对於另外那些..
我就没有能力去负荷了
※ 引述《MohLih (好一朵美丽的茉莉花)》之铭言:
: 看到联合新闻网的一篇报导「不满族商机崛起」
: 原文出自Smart智富月刊 2006/08/21
: http://0rz.net/241Jr
: 以下节录部分内容
: 龟毛挑剔「不满族」最大特色
:
: 「鱼虾有身分证」让注重食材安全,或是家中有慢性病及癌症的客户,乖乖地先缴1,000
: 元会费,然後付比市价更多一点钱买鱼。产品售出之後,江守山精彩的售後服务才正要开
: 始。「你买了我家的鱼,吃了不满意,任何时间都能退货。我也规定退款後再询问原因,
: 客户不讲为什麽也没关系。」
:
: 吃了不满意退款也不需要原因?
: 很多时候这种有钱的不满族通常都会被当作欧客吧
: 这大概也不是普通店家能做到的
: 不过不满族也有其贡献
: 回客率高「不满族」超级死忠
: 而要赢得不满族的贡献 诀窍就在於赢在产品力一分钱两分货
: 其他内容就请大家上网看罗http://0rz.net/241Jr
: 想请教身处於服务业的各位
: 对於不满族会避之唯恐不及还是想尽办法让他们成为死忠客户呢?
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问心无愧.择善固执.就可以笑看人生
http://www.wretch.cc/blog/ebbshop
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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