作者Yuma38 (Asami)
看板customers
标题Re: [心得] 给澳客的话
时间Fri Aug 25 00:23:56 2006
你举的例子很糟
或许客人太凶是不对
但自己不专业在先 (一个月了连菜单都没背好!)
最後还举吐口水倒马桶水来要胁
非常恶劣
就算你再怎样不爽一个客人
大不了 狠一点 抱着最多不干的心态骂回去
你po版保证会有版友挺你 觉得你很带种 了不起
但吐口水和倒马桶水在菜里
让人与人间基本的信任都没有了
服务业变恶搞业 整人业
那你凭什麽要别人尊重服务业呢?
你的逻辑如果成立
以後到任何餐厅 除非再也不去
否则我们客人绝对不能对服务生有任何不满
不然被加料 活该
这社会变成服务生最大 客人被加料活该
这样对吗?
※ 编辑: Yuma38 来自: 218.166.159.122 (08/25 00:25)
1F:→ mimiliu:我并无要胁意思 只是因为舅舅以前在饭店当厨师 他说的确 08/25 00:35
2F:→ mimiliu:有服务生在态度不佳的客人食物里吐口水或加马桶水 我EQ不 08/25 00:35
3F:→ mimiliu:够高 所以我的确是想再她的食物里吐口水 但我没有 只是 08/25 00:37
4F:→ mimiliu:想要提醒她能够对服务生态度好点 以免遇到不好的服务生加 08/25 00:38
5F:→ mimiliu:料 并不是要胁的意思 08/25 00:38
6F:推 aXGirl:楼上的心里已经有过这种恶念 难保哪天不会真的做出来 08/25 08:26
7F:→ aXGirl:楼上的若没有服务业的基本素养 别待在服务业比较好 08/25 08:27
8F:推 Yuma38:没错 我们客人多少知道会有不肖服务生的恶劣行径 08/25 09:22
9F:→ Yuma38:但极度不适合由服务生来"提醒"客人 因为这其实不叫提醒 08/25 09:23
10F:→ Yuma38:对一般消费者来说已经多少有恐吓或要胁的意味 08/25 09:24
11F:→ Yuma38:连不够专业的抱怨或客诉都可能被报复 那服务业还真恶质 08/25 09:25