作者happy343 (习惯不在讨厌自己!)
看板customers
标题[心得] 加油站的可怜工读生~
时间Wed Sep 27 22:19:41 2006
最近我又回锅到加油站去当工读生了~
又遇上天杀的欧巴桑奥客~
我们公司规定客人机车加油70~100是送袖珍面纸
100以上看客人要选择矿泉水或是面纸
可是最近因为公司瓶装水的部份,向总公司订了货,但还没有到
所以只能送袖珍面纸~没有水可以送
最近几天遇到不少客人抱怨没有矿泉水可送或者送的东西太烂
抱怨归抱怨,公司的政策我们做小小工读生的也只能配合
可是被骂的总是在第一线的工读生..╮(﹋﹏﹌)╭..
今天我就遇到一个欧巴桑骑机车来加油
她加了110元,因为没有水可以送,我就送她三包面纸
她就一直卢我,说她加了110元才送小面纸
我就一直跟她说,现在公司还没有送瓶装水过来
我没有办法送她矿泉水,结果她就跟我拗说送她洗碗精
如果可以我也想打发她走,可是公司的电脑是你加多少钱在范围内的赠品才能key进
去,洗碗精一般都是车子加油才能送的赠品,要加400才能送一瓶
她就一直卢我,那时候机车岛已经排了一排好长好长的人龙了QQ
最後我实在受不了她,我就直接请领班跟她讲~
我就跑去加油了~
後来她也走了~
隔天我就接到客诉~还被站长叮了满头包,工时也被缩了16个小时~
工作已经很辛苦了~
还要接受这种处份,让我难过好久,可是为了生活还是得硬着头皮做下去
唉~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.235.208
1F:推 KiKen:不是有领班当证人吗? 09/27 22:33
2F:→ bigmuch:看样子应该是私人的.花半天时间去受训.进直营站吧. 09/28 12:30
3F:推 yankees44:辛苦了 09/28 13:14
4F:推 eagle00:直营站好啊!被客诉也不会怎样!念两句就没事了 09/28 17:37
5F:推 Verse:这是那间的加油站? 主事者怎麽那麽峱阿 ?? 09/28 23:33
6F:推 ko910493:这种人最讨厌 贪小便宜 09/29 01:08
7F:推 lowsan:别干了阿,明明不是你错,不挺你就算了,还减工作时数 09/29 15:13