作者sandrayun (╮(╯_╰)╭)
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标题Re: [闲聊] 欧客日记-------麦当劳!!?
时间Thu Sep 28 16:27:41 2006
※ 引述《zapzap (憨人始祖"盛彦")》之铭言:
: 前文恕删
: 来麦当劳的客人
: 门路熟的人已经懂得会去占小便宜的了
: ex:买一包小包薯条 就要了10包番茄酱
: ex:买一杯中杯可乐 就要了5个小杯子
: 曾经就有遇过一位妇人
: 前一天买了炸鸡 结果忘了吃
: 隔天跑来店里要求你们帮她现炸一下
: @_@我还能说什麽!
: 基於食品安全卫生 当然是得拒绝
: 而拒绝後呢?!
: 客人一定会回答:厚 你们这间店很烂耶 别间都可以 我一定要打顾客服务专线
^^^^^^^^^^
碰到这种客人说这种话的时候
我都会跟他说
「是喔。可是我们店真的没办法
那你能不能告诉我是哪间店能够
这样帮忙,我们可以向他询问一下
相关的技术,降下次您来的时候
我们也可以用相同的方法来帮您吃到
热腾腾的炸鸡喔。」当然,嘴角还是
得挂着微笑^^然後看牠的反应!!
就是因为这样的一句话
: 客人也就见样学样 也就造就更多自我主义过高的欧客
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◆ From: 219.70.240.153
1F:推 saem:很多客人都会用别间店都可以来硬ㄠ...很没水准! 10/07 02:06
2F:→ saem:根本不可能的事...还硬要瞎掰! 10/07 02:07