作者winpin (我的世界不过就是你的心)
看板customers
标题Re: 歹年冬多疯人(台)--客服心声
时间Thu Oct 12 20:08:31 2006
说到这个，最近遇到了几个挺没品的人
我是金融业的客服
常遇到客户缴错钱的状况发生
之前遇到一个女人，自己现金卡缴到信用卡去
打电话来吵，说明明没有信用卡的帐户
为什麽还能入帐
只肯提供我一份收据，坚持那几天还有再缴了一笔一千块
要我帮他查有没有入帐。
我婉转告诉她，我这里查不到，要请帐务人员去查。
而且有缴款，是哪天缴，在哪边缴，也要有正确的时间地点
连收据都没有，更难查。
没想到这女人居然回答我：算了！那一千块我不要了，留给你看病吃药。
我真的觉得很无力，有必要这麽没口德吗？
遇到一进线就骂王八蛋，他Ｘ的....的自认为高知识份子比比皆是。
职业高尚，却没水准到极点。
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荼蘼是花季最後开的花，开到荼蘼花事了
只剩下开在遗忘前生的彼岸的花
有人说：花儿的翅膀，要到死亡，才懂得飞翔。
无爱无恨的土壤才会再萌芽开花。
用相片写日记：
http://photo.xuite.net/michelle20
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◆ From: 203.67.105.109
1F：推 etret:通常会霹雳啪拉乱骂人那种，很多都自以为是觉得我们怕坏人 10/13 00:09
2F：→ etret:所以才讲话这样，拜托~~谁会怕，只是作生意要以和为贵罢了 10/13 00:10
3F：→ katelin:那位女客人在增加自己的业障 别生气 你没错！ 10/14 13:14