作者elan770412 (Fish)
看板customers
标题[讨论] 服务业人员是个做错事的人
时间Tue Oct 17 14:12:13 2006
总觉得做服务业 ...
最常做的事情是"道歉"
不管对或错 只要客人不满意
就是你的错 但一定都是员工的错吗?
现在在公司 不管是老板娘、老师 记错什麽
都要我去道歉 有时候道歉到 ....
我觉得我到底做错了什麽事
要这样跟我无关的人事道歉 ...
好像一个做错很多事的人 ...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.144.129
1F：推 mokinbat:因为台湾的消费者...会闹的都不会认错 10/17 14:15
2F：→ mokinbat:会认错的不会闹.....<=所以也不会需要你去道歉 10/17 14:15
3F：推 DaniPedrosa:推 会认错的不会闹.... 10/18 00:49
4F：推 ctjw:我上班的公司规定的五大用语 您好欢迎光临 对不起让您久等了 10/18 00:55
5F：→ ctjw:对不起请稍候 谢谢您 谢谢您欢迎再度光临 10/18 00:56
6F：推 snackok:楼上应该是新光三越 一一" 10/23 23:43
7F：推 wenchingC:新光只有4大用语... 10/24 23:53