作者macoco7476 (希望能快乐)
看板customers
标题Re: [心得] 店家都不能缺货吗
时间Mon Dec 11 09:32:28 2006
※ 引述《kisskisskiss (没有男朋友T_T)》之铭言:
: 那我还能怎麽办 他们还说 怎麽没前一天跟他们说
: 电话打不通 留了言你们就会听了吗 听到的时候 可能已经不知道几点了
: 也许 隔天才听到 那大家都出门来店里 就来的及了吗
前文恕删 XDD
我觉得你不要预设太多立场
我知道你很好心的通知(但也有可能那本来就是你的分内工作)
但是如果电话真的不通或是没接
你留个言并没有多大麻烦
因为她们说不定刚好那时在收讯不太好的地方
而且手机也没有来电捕手(是这个嘛??)的功能
让她们不知道谁打电话来过
你就尽你的能力
留个言 或有公司的手机传个简讯之类的
不要让她们抱怨你根本没打电话
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.174.139
1F:推 NEWdaughter:中肯 反正都留言了 有没有听到就是客人的问题 当客服긠 12/11 09:34
2F:→ NEWdaughter:时若需外拨 若客人没接到 一定都会在备注注明何时打过 12/11 09:34
3F:→ NEWdaughter:电话 打哪只电话给客人 但无人接听 这样就不会被反咬ꠠ 12/11 09:35
4F:→ NEWdaughter:没回店 或让接下来接到电话的同事也知道前面是何时回ꨠ 12/11 09:35
5F:→ NEWdaughter:电 较好跟客人解释 12/11 09:36
6F:推 ANGELGIFT:恩,不管客人会不会听,一定要留言证明你没有疏忽 12/11 19:06