不知道有没有人跟我一样的想法。 我对远见杂志常常针对服务业作的比较跟调查看了很不满。 我白天的工作不是服务业，晚上的兼差是…说真的我觉得服务业的钱还真难赚。 尤其是之前看到他们会派出超级傲客来考验店员的反应。 更是觉得真的是吃饱撑着…。 既然是超级傲客那就是特例了，还要拿来当评分的标准。 今天在MOS吃午餐，看到店内有远见的杂志，就拿了一本来看。 我先说我几乎都是跳着文字看，毕竟一边吃东西没很专心，很多地方没有细看。 这篇文章也许是非常肤浅的心得却不虚伪。 我当然是挑有比较跟排名的那个单元来看，吃个饭没多少时间。 结果马上抓到一个包，他们在计程车的评分中。 第二名的分数看起来像是十位数打错了。 造成排名变成看起来像如下： 第一名 妇协 70.00 第二名 台中XX 59.00 第三名 AAA 67.00 第四名 BBB 65.00 第五名 CCC 64.00 我想应该是第二名的部分，6打错变成5了。 如果我抓着这点当傲客去远见胡扯一通，说他们害我感到不舒服等莫名其妙的症状。 不知道他们自己是什麽反应…。 我只看那三四页就找到这个疑似错误的部分。 我想有心要当个超级傲客，要说成远见这样的错误对我造成有多大的迫害都可以。 虽然我不会真的为了这种鸡毛蒜皮的事情去找他们麻烦也自找麻烦。 只是发发牢骚罢了。 但是很好奇当他们自己遇到傲客的时候，会怎麽去面对？ 就像对批评者的作品那样感兴趣。 不说『我不懂得煮菜，但是我知道菜好不好吃』那套。 那无法套用在太多状况上，我认为已经是不适合这个时代的说法。 我会认为如果远见常常以这样的内容填充它们的杂志，自己也该准备高标准的客服中心。 也许是对服务员付出跟收获不成正比辛苦的怨念。 我很期待有一个超级傲客去拜访远见。 另外我很意外他们的评比里面，银行柜台玉山居然落於五名之外。 我常去的玉山有两家，服务真的好的没话说。 对每一家所去过的玉山银行经验。都是觉得服务好的没话说。 反而是台北富邦在排名之内有些意外，我去了几次号码牌在哪都是自己找的。 光这点在我的印象中就输玉山一大截了。 对於百货业者服务拿高分，便利超商评分几乎清一色不及格也觉得不客观。 如果百货业的客量跟超商一样大，是否还能提供一样满足的服务呢？ 最後说句任性的话：这麽爱打翻咖啡，拿咖啡去打翻在百货公司里上万元的衣服上啊。 看服务好不好？最好还带条狗去拉屎。 -- ◤ ◣ ◎　　　◎ 　　　　算了吧，你们这些丑八怪。 ～●───●～ ◤　　　　你们的审美观能信才有鬼。 ◤ 　＼　◤ ◣　　　　　￣◤ --

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