昨天是星期天 我们店在假日生意都很好 一般没有预约现场候位1~1.5小时跑不掉 我有一个同事今天站领台 就是在负责登记候位等等之类的 有一群客人现场候位、并且指定VIP包厢（可是已经有人预约VIP了） 我们VIP是圆桌、他们说不要并桌 所以我同事跟他说「那要等大概两个小时左右喔」 （因为离订位时间还有10分钟、预估用餐时间大约1.5小时） 他们说「好」 我们当然就请他留下手机、好方便联络他们 过了一个小时多一点点，他们来了 说已经很久了、怎麽还没好 我同事就说大概要再等一个小时 於是乎，他们就不爽了 在门口就对我同事开骂 我们店经理赶紧去解决 把我同事请去内场（因为他面露不悦了） 结果我同事就哭了 可是大家都在忙，只能走过去跟他说加油、别哭等等之类的 然後就再去忙 最後他们吃完了 我们在结帐都会附上糖果 但是他们跟我说，我们送帐单却没有送糖果 我赶紧补送一堆上去 （因为我们台北也有分店，他一直说你们台北都会给我们一大包，你们台北都怎样怎样的=_=） 之後我问我同事 他说他有送糖果 也就是说，糖果是他们吃不够=_= 而且A糖果就算了 连装糖果的玻璃容器也A走了...（听说那一个价值300多元台币） 做服务业甘苦谈真的很多 再一个最後好了 我那个被骂哭的同事只要被客人惹毛的话 就会迁怒於同事 我常常被他迁怒到=_=（哀怨） 而我们厨房师傅今天打扫地板的时候水不小心几滴泼到他身上（真的真的只有几滴、而且是乾净的水） 他就对师傅破口大骂 师傅赶紧跟他道歉、说拍谢（我站在同事旁边，也有被泼到、但我没说啥） 不过我看的出来师傅表情不大开心 为了和乐融融、我知道他心情不好的时候我就尽量不跟他说话 但是这种时候他常常一点点小地方就很喜欢大声斥喝人 虽然我看他很不爽，但我也没有表示出来 我也是个会迁怒於人的人 所以当我心情不好或很生气的时候 我的方式是沈默、一个人在旁边做事 至少这样不会让别人扫到台风尾 恩 不要再偷我们店里的东西好吗？T︿T Over。 -- █ 好心的~大爷们阿 一看就知道我是个富翁， ╱ 可怜可怜我这个~小乞丐阿~ ◢连说话都是镶黄金色的~ ╱ ◤乾温蛤~ ζ ～ 看你这麽可怜，你这个月 ╱ ╭= .▁▁ ＄ 在怡香院吃喝嫖赌我包了.. ╱ ▂╮ ╰富﹀ █蓝Λ ㄩ ∕︱ maboo㊣ --

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