作者linsinwawa (张小蓝子)
看板customers
标题[闲聊] 等很久...
时间Mon Feb 5 05:08:16 2007
昨天是星期天
我们店在假日生意都很好
一般没有预约现场候位1~1.5小时跑不掉
我有一个同事今天站领台
就是在负责登记候位等等之类的
有一群客人现场候位、并且指定VIP包厢(可是已经有人预约VIP了)
我们VIP是圆桌、他们说不要并桌
所以我同事跟他说「那要等大概两个小时左右喔」
(因为离订位时间还有10分钟、预估用餐时间大约1.5小时)
他们说「好」
我们当然就请他留下手机、好方便联络他们
过了一个小时多一点点,他们来了
说已经很久了、怎麽还没好
我同事就说大概要再等一个小时
於是乎,他们就不爽了
在门口就对我同事开骂
我们店经理赶紧去解决
把我同事请去内场(因为他面露不悦了)
结果我同事就哭了
可是大家都在忙,只能走过去跟他说加油、别哭等等之类的
然後就再去忙
最後他们吃完了
我们在结帐都会附上糖果
但是他们跟我说,我们送帐单却没有送糖果
我赶紧补送一堆上去
(因为我们台北也有分店,他一直说你们台北都会给我们一大包,你们台北都怎样怎样的=_=)
之後我问我同事
他说他有送糖果
也就是说,糖果是他们吃不够=_=
而且A糖果就算了
连装糖果的玻璃容器也A走了...(听说那一个价值300多元台币)
做服务业甘苦谈真的很多
再一个最後好了
我那个被骂哭的同事只要被客人惹毛的话
就会迁怒於同事
我常常被他迁怒到=_=(哀怨)
而我们厨房师傅今天打扫地板的时候水不小心几滴泼到他身上(真的真的只有几滴、而且是乾净的水)
他就对师傅破口大骂
师傅赶紧跟他道歉、说拍谢(我站在同事旁边,也有被泼到、但我没说啥)
不过我看的出来师傅表情不大开心
为了和乐融融、我知道他心情不好的时候我就尽量不跟他说话
但是这种时候他常常一点点小地方就很喜欢大声斥喝人
虽然我看他很不爽,但我也没有表示出来
我也是个会迁怒於人的人
所以当我心情不好或很生气的时候
我的方式是沈默、一个人在旁边做事
至少这样不会让别人扫到台风尾
恩
不要再偷我们店里的东西好吗?T︿T
Over。
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█ 好心的~大爷们阿 一看就知道我是个富翁,
╱ 可怜可怜我这个~小乞丐阿~ ◢连说话都是镶黄金色的~
╱ ◤乾温蛤~ ζ ~ 看你这麽可怜,你这个月
╱ ╭= .▁▁ $ 在怡香院吃喝嫖赌我包了..
╱ ▂╮ ╰
富﹀
█蓝Λ ㄩ ∕︱
maboo㊣
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1F:推 pttvix:坏同事比傲客更令我难过 02/05 05:38
2F:推 caribclub:澳客可能一下就走,可是同事要八九个小时面对他 02/05 06:54
3F:推 kelopi:被澳客骂哭 然後骂自己同事? 这什麽东西? 02/05 10:51
4F:推 Jerr:推一楼! 给原PO秀秀~~ 遇到这种同事我都当他神经病说..||| 02/05 21:51