作者nalusiya (失恋战队 好人连者)
看板customers
标题[闲聊] 看了奥客板跟服务业板的内心交战
时间Mon Feb 5 17:59:51 2007
事情是在星期天晚上发生的
我跟一群朋友加起来总共六人 去一家小火锅店用晚餐
进店以後 就跟其中一个女服务生说:
「我们总共六位 请问有没有位子」
她就直接简洁地回答我:「请到楼上喔」
我们一行人就直觉以为上面有位子
结果走上去 发现没有位子...
然後我们就又走下一楼...
(因为二楼唯一能站的地方就只有楼梯口
如果六个人都站在那 後面的人就别想上来了)
我就对刚刚的女服务生说:「不好意思 楼上没有空位耶」
女服务生:「 喔 那你们就等一下吧」
----开始等待..................
等了五分钟以後 有另一个女服务生请我们先坐在一楼的四人座
等待旁边坐在"六人座"的母子俩用完餐点
因为不够坐 所以就我跟另外一个男生站着(靠墙边位置)
其他人坐在四人位上
结果突然有个男服务生走近我们
然後说:「可不可以请你们到楼上坐
你们站在这边我们会很难做事
而且也没有位子可以给你们
楼上现在"可能"有位子了」
我当下其实很想发飙:
「如果我们六个都站在楼梯口 你们才会真的很难做事吧
而且那对母子就快吃完了 等她们离开不就刚好空出六人位」
结果因为看了奥客板跟服务生板
觉得就体谅服务生一下 也不要让自己变成爱抱怨的奥客
就又走上楼
嗯 很好 就还是这麽多人
站了一下以後
她们总算觉得 比让我们坐在刚刚的位子上
现在她们还更难做事 (看就知道了吧 >_<)
後来就要我们分开坐 就是把人拆散
我们觉得继续这样也没办法吃
所以就答应这个提议
结果就正当我们六人要各自去坐散位的时候
竟然让我看到有人带一对情侣到八人座上 (晕)
=====解说时间=====
因为一张桌子是四人位
然後桌子是可移动的
所以可以并桌 有的位子就这样变成八人位
但是也是由於这样
所以只要有两人坐其中一张四人位的桌子
另外剩下的位子就是四人位 而不是单纯算数下的"六人位"
(因为算另外一桌)
结果学姊看到 就想说去跟那对情侣交涉一下
让我们跟他们一起坐 这样就刚好他们两人+我们六人
结果那对情侣也很宝贝地说:
「这样我们买的一堆东西跟脱下的夹克没地方放耶」
正当僵持不下 正好有人离开 空出一张新桌子
学姊就请他们换坐到那张桌子 这样就两方都有顾到
结果情侣就满不情愿的离开那个位子.....................................
.....................................................................
我不满的不是那对情侣 我知道突然被陌生人提出这样的请求
不答应就近似不通情理
只好迫於无奈转位
我不满的是 我们在协调的时候 服务生竟然都在旁边看热闹...
这种时候 如果由身为店家代表的你们替我们客人提出请求
这样不就可以避免掉尴尬场面
而且要不是你们拆我们的人
却把多余的空位轻易给人数较少的他们
会有这种情形发生吗
--------------------
当时内心一直在天人交战
就如标题所示
我了解越多服务业的作业跟奥客一类的表现之後
就越想避免自己带给别人负担或表现不好的那一面
但是遇到实际情况 情绪还是会乱窜
但是唯一值得庆幸的是
起码我会有个理由给我自己
不是光当傻傻烂好人 这只是给别人方便
(OS:奥客 也不是那麽好当的)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.163.107
※ 编辑: nalusiya 来自: 61.229.163.107 (02/05 18:01)
1F:推 mokinbat:这边不是黑店板@@" 02/05 18:11
2F:推 fba:这篇文章推一下 你脾气太好了... 02/05 18:14
3F:推 kelopi:突然想到桑野 02/05 18:32
4F:推 mesia:我建议你这篇要po到消费者版去 02/05 18:37
5F:→ nalusiya:可是这篇文是我在这边看文章学习到的心得文说 02/05 20:37
6F:→ nalusiya:如果没有来过这边 我可能当下会直觉反应发飙 就变成奥客 02/05 20:39
7F:推 nah:贴黑店板 02/06 01:19
8F:推 tompy:奥克有时是被澳服务生逼出来的 02/06 02:37