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事情是在星期天晚上发生的 我跟一群朋友加起来总共六人 去一家小火锅店用晚餐 进店以後 就跟其中一个女服务生说: 「我们总共六位 请问有没有位子」 她就直接简洁地回答我:「请到楼上喔」 我们一行人就直觉以为上面有位子 结果走上去 发现没有位子... 然後我们就又走下一楼... (因为二楼唯一能站的地方就只有楼梯口 如果六个人都站在那 後面的人就别想上来了) 我就对刚刚的女服务生说:「不好意思 楼上没有空位耶」 女服务生:「 喔 那你们就等一下吧」 ----开始等待.................. 等了五分钟以後 有另一个女服务生请我们先坐在一楼的四人座 等待旁边坐在"六人座"的母子俩用完餐点 因为不够坐 所以就我跟另外一个男生站着(靠墙边位置) 其他人坐在四人位上 结果突然有个男服务生走近我们 然後说:「可不可以请你们到楼上坐 你们站在这边我们会很难做事 而且也没有位子可以给你们 楼上现在"可能"有位子了」 我当下其实很想发飙: 「如果我们六个都站在楼梯口 你们才会真的很难做事吧 而且那对母子就快吃完了 等她们离开不就刚好空出六人位」 结果因为看了奥客板跟服务生板 觉得就体谅服务生一下 也不要让自己变成爱抱怨的奥客 就又走上楼 嗯 很好 就还是这麽多人 站了一下以後 她们总算觉得 比让我们坐在刚刚的位子上 现在她们还更难做事 (看就知道了吧 >_<) 後来就要我们分开坐 就是把人拆散 我们觉得继续这样也没办法吃 所以就答应这个提议 结果就正当我们六人要各自去坐散位的时候 竟然让我看到有人带一对情侣到八人座上 (晕) =====解说时间===== 因为一张桌子是四人位 然後桌子是可移动的 所以可以并桌 有的位子就这样变成八人位 但是也是由於这样 所以只要有两人坐其中一张四人位的桌子 另外剩下的位子就是四人位 而不是单纯算数下的"六人位" (因为算另外一桌) 结果学姊看到 就想说去跟那对情侣交涉一下 让我们跟他们一起坐 这样就刚好他们两人+我们六人 结果那对情侣也很宝贝地说: 「这样我们买的一堆东西跟脱下的夹克没地方放耶」 正当僵持不下 正好有人离开 空出一张新桌子 学姊就请他们换坐到那张桌子 这样就两方都有顾到 结果情侣就满不情愿的离开那个位子..................................... ..................................................................... 我不满的不是那对情侣 我知道突然被陌生人提出这样的请求 不答应就近似不通情理 只好迫於无奈转位 我不满的是 我们在协调的时候 服务生竟然都在旁边看热闹... 这种时候 如果由身为店家代表的你们替我们客人提出请求 这样不就可以避免掉尴尬场面 而且要不是你们拆我们的人 却把多余的空位轻易给人数较少的他们 会有这种情形发生吗 -------------------- 当时内心一直在天人交战 就如标题所示 我了解越多服务业的作业跟奥客一类的表现之後 就越想避免自己带给别人负担或表现不好的那一面 但是遇到实际情况 情绪还是会乱窜 但是唯一值得庆幸的是 起码我会有个理由给我自己 不是光当傻傻烂好人 这只是给别人方便 (OS:奥客 也不是那麽好当的) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.163.107 ※ 编辑: nalusiya 来自: 61.229.163.107 (02/05 18:01)
1F:推 mokinbat:这边不是黑店板@@" 02/05 18:11
2F:推 fba:这篇文章推一下 你脾气太好了... 02/05 18:14
3F:推 kelopi:突然想到桑野 02/05 18:32
4F:推 mesia:我建议你这篇要po到消费者版去 02/05 18:37
5F:→ nalusiya:可是这篇文是我在这边看文章学习到的心得文说 02/05 20:37
6F:→ nalusiya:如果没有来过这边 我可能当下会直觉反应发飙 就变成奥客 02/05 20:39
7F:推 nah:贴黑店板 02/06 01:19
8F:推 tompy:奥克有时是被澳服务生逼出来的 02/06 02:37







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