作者evafuture (没有永远吧?)
看板customers
标题Re: [问题] 突然想到以前发生的一件事
时间Fri Feb 9 11:55:40 2007
※ 引述《diama ()》之铭言：
: 之前在做服务业的时候
: 也会有类似原po这种情形发生
: 例如小朋友不想吃餐厅的面，带麦当劳的薯条来吃
: 我们当员工的，见到客人的态度好，通常都会通融
: 反正客人的低消有达到就好...
: 不过，有天店长语重心长的跟我说
: 今天，我通融了一个客人
: 明天，会不会有人也有样学样
: 假如明天来的客人态度不好时，你还要通融吗??
: 不通融，他会觉得店家大小眼，明明上次来的时候，别桌客人就可以，为什麽他不行??
: 通融了，员工就会觉得被奥客凹
: 但说起来，最原始的原因却是因为店家宠客人，不是吗??
: 或许原po所遇到的那位服务生真的太不近情理
: 不过，换个方式为他想一下，他通融了你，他要怎麽跟其它客人交代呢??
: 如果别桌客人也反应要带外食，他要怎麽跟其他客人说??
: 我相信原po不是故意的，但我也相信，奥客是店家宠出来的
: 请多体谅服务生一下，没有人愿意扮黑脸的！
啊我没有凶他><
只是在心里很哀悼我的饼...
不过我很推你的这篇文,
想当初我离开我做的那家店,
就是因为老板超宠客人,
宠到我们服务生都不知道怎麽做事了.....乾脆离开,
看来我们再怎麽说奥客烂,
有时候还是会不小心当奥客阿冏rz.....
请大家小心,我就是这麽各血淋淋热腾腾的例子|||||||
啊那时候应该跟他拿各塑胶袋就好了,
包起来回家吃~
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澳客:你们餐厅真吵!
me: 客人,餐厅是不会吵的.因为他不会说话阿!
吵的是您阿!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.92.77.160
1F：推 lwid:原po很有风度.....推....^^ 02/09 12:28
2F：推 diama:啊，没有骂你啊，只是觉得要将心比心！ 02/09 13:11
3F：→ lulu147:推原po有风度,要是我,不是吃掉就是大声嚷嚷以後不来了(逃) 02/09 14:41
4F：→ lulu147:我是要推的阿!!怎变成箭头,歹势 02/09 14:42
5F：推 manono:我也很欣赏原PO的态度 02/10 16:55