前文吃光光~ ======================================================= 突然回想起以前打工时的情况 那时我在医疗用品店打工..很多东西都很贵.. 由其是越接近柜台区的东西..价钱都是千元起跳的 在医院里~常常会有父母带小孩来探病，所以也会来买一些用品 就跟各位的经验一样，大部份的小孩都很爱乱跑~也很爱找我们的麻烦 我就遇过三种恶魔小孩... 第一种是在店里大吵大闹型的 这些小孩的父母也不是不管教...只是~~管了好像也没啥用处 通常这个时候，我就会趁小孩的父母在找东西时跑去小孩旁边 然後在他耳边告诉他：「弟弟，你再吵，我等一下叫警察把你抓去关。」 通常这个时候他就会安静下来了。 如果再不行，我就拿起电话((我们门市里有无线电话)).. 走到他旁边假装打电话到警卫室，请警卫下来抓小孩。 那些小鬼头会马上安静下来，躲到爸妈的身边。 第二种是搞破坏型的 这一类型的小孩，大多是父母放任不管教，所以才这麽大胆，无法无天。 通常我遇到这种小孩都会以暴制暴。 曾经有一对兄妹档，跑到电动代步车上狂摇龙头，又在上面乱跳。 对於这种高单价的东西~动辄上万元，我们当然不可能让他们这样玩。 可是父母就不管，随他们高兴，只要小孩不吵他们就好。 这时我就会请我同事把父母支开，看是要介绍产品还是帮他们找东西。 然後我拿橡皮筋假装要射他们，当然没有真的射到，因为我自己根本就不会射橡皮筋。 不过有吓到他们，达到吓阻的作用就好了。 ==其实不太建议这麽做啦，因为有风险存在，被家长看到很可能被客诉== 第三种是爱问问题型的 这种小孩，也不能说他们是恶魔啦，只是真的很爱问问题 拿一个东西就要问是什麽，为什麽要用这种东西，用了会怎样...总之就是一直问 或许是因为家中有一个堂弟也是这种爱问问题的小孩吧 也可能是因为学过精神科...我通常都会使用开放式问句反问他们 例如：小孩指着血压计问我是什麽，我就回问他：「你觉得呢?」 这时候你会发现，有些小鬼根本就知道那是什麽，只是没由来的爱发问。 所以我一概都回问他，你觉得呢?... 如果遇到真的不知道的小孩子， 我就会告诉他：「没关系，你说说看，你认为这是什麽呢?」 久了，这些小孩子就不爱问我问题了。 当然，会使用开放式问句是逼不得已时，像是客人多时，直接把问题丢回小孩身上； 不然就是一开始很有耐心的回答，但是他一直问，好像要把整间店的都西都问光才甘愿 那我就会把问题丢回去给他，让他自己去思考。 或许这些不是最好的方法，还是提出来给大家参考，让大家指教吧。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.142.208