作者YOKOTA (请与我相遇)
看板customers
标题[闲聊] 今天遇到的事情...
时间Wed Feb 21 01:59:33 2007
小弟在某速食店工作
今天有同事不小心漏给ㄧ位太太产品....
後来他打电话来了,我道歉後,她没有怪我们
因为她家住很远,所以希望我们把产品送到离我们店里比较近的朋友家
我们也答应了......
过了三分钟後那位小姐决定自己来拿......
又过了大概5分钟....换她先生打来了........
劈头就.."叫店长来听".......
当时店长没班,而我算是管理组,所以我就问先生有什麽事吗..
他:"你们犯了这麽大的错误,漏给东西,你要怎麽解释??"
我:"抱歉,这是我们的疏忽,不好意思"
他:这不是疏忽的问题,他妈的你们这在外面是要被开除的耶.."
我"是是...我们会注意的"
他:"我太太本来要亲自去拿的,现在他不敢去,怕你们下毒阿..=__=
还怕你们吐口水耶...你知道吗??"
我"........
他:"我过几天会过去拿喔....我的发票号码是**^%$..你给我记下来喔!!"
我:是...号码是*&^%%))(....
他:"嗯.你叫什麽名子???你应该不会跑掉吧!??"
我:"我是xxx"
他:"不要我去拿的时候你们又给我查半天啊!!~"
以上,我知道漏给产品是我们的不对,也都很诚意的道歉而且要送过去了
还ㄧ定要这样得理不饶人
希望他来拿产品时不要又有什麽名堂啦........
今天因为这件事心情真不好啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.217.5
1F：推 poqwer:这一种不加一点怪东西好像说不过去????????? 02/21 02:07
※ 编辑: YOKOTA 来自: 219.71.217.5 (02/21 02:16)
2F：推 hhhhirooo:被害妄想症 02/21 02:25
3F：→ hhhhirooo:自己也知道自己态度烂，怕被下毒啊 02/21 02:25
4F：→ caribclub:这不加也会不小心多加了什麽东西XD 02/21 03:21
5F：推 NEWdaughter:这位先生官威不小喔XD 02/21 04:00
6F：推 PRAM:也许他看过太多不肖店员恶整客人,楼上一堆何必这样讲 02/21 13:01
7F：→ PRAM:就我看来,他的对话内容尚无可议之处 02/21 13:02
8F：推 mdf:那位先生说的话我觉得除了态度差了点其他没什麽问题 02/21 13:44
9F：→ mdf:毕竟很多地方的服务业都是如此 明明讲过了还要重覆一千次 02/21 13:45
10F：→ mdf:不管之前你电话怎样讲好了,到了现场就是要等一小时才处理好 02/21 13:46
11F：→ mdf:还有如果给他送会加料等等的事情都不是没听说过的 02/21 13:47
12F：→ mdf:留接电话的人的名字也是一定要的啊 要不然整间店都说没接过这 02/21 13:48
13F：→ mdf:通电话很惨耶 我个人如果有类似问题也会问接电话的姓名 02/21 13:48
14F：推 yukikaze819:这样怀疑 那就自己家里煮阿 何必外买??官威真的不小 02/21 23:08
15F：→ yukikaze819:烦事任何事都一定会有风险 那麽怕风险 就不要外买阿 02/21 23:09
16F：→ zuan:台中中兴要吃摩斯要骑超久的车,有一次我回家才发现他没给 02/21 23:38
17F：→ zuan:米汉堡的米面包,又因为太远,我只好吃中间的馅 02/21 23:39
18F：→ zuan:超囧的生菜加烧肉的晚餐,也懒的打电话去抱怨了 02/21 23:40
19F：推 peggyqoo:楼上该不会点到最近新出的生菜当面包的汉堡吧？ 02/22 02:52
20F：→ peggyqoo:不过那个好像是虾口味的 大概是工读生搞错了吧XDD 02/22 02:53
21F：推 AcneKeeper:想太多 餐饮业漏给就是直接补新的给客人 不会有处理一 02/22 04:18
22F：→ AcneKeeper:小时那麽久 都骂他妈的了 真是没水准 他不骂还好 骂了댠 02/22 04:20
23F：推 AcneKeeper:只会让他更有可能被加料 02/22 04:23
24F：→ AcneKeeper:我只能说那个先生得理不饶人 这是店家的疏忽没错 不过 02/22 04:25
25F：→ AcneKeeper:不太可能因为这样开除人啦 而且我实在想不出来 为什麽 02/22 04:27
26F：→ AcneKeeper:太太来拿就会拿到有加料的 他拿就是ok的 这有关联性吗? 02/22 04:29
27F：→ AcneKeeper:漏给是小问题 客人吃了出事才是大问题 摩斯不会那麽无 02/22 04:31
28F：→ AcneKeeper:阿打错 文中没提到是摩斯 02/22 04:32
29F：推 yspen:给它抹布水浓汤 02/27 02:24