各位朋友大家好 我在92年5月4日买了一台NIKON-5700像机,约3万多台币(公司货,响应政府要用公司货). 但於94年10月19日我第一次送修像机,原因是画面显示模糊, 国祥维修分析是CCD晶片问题,不收维修费.(我的像机已被拆开一次,数位像机怕潮湿), 我後来有上网查询资料,才知道CCD晶片是使用SONY制造,一段时间就会发生问题, 消基会之前也有公布. 现在小弟我於96年11月19日又送修,像机有问题,除了近拍不能对焦外,拍照会偏紫色. 国祥客服回覆:镜头那个什麽坏掉,要4千多元,可打8折优惠. 拍照偏紫色,是CCD晶片问题免费更换. 我有回覆:像机CCD晶片有问题,每次维修就要拆像机,会加速我像机内部零件老化, 且为什麽我每2年就要送修一次,你们国祥就不能永久解决CCD问题. 国祥回覆:CCD晶片问题更换不用收费,正常他们更换CCD晶片後,就没有这个问题,我算是 特例. 国祥的回覆,我觉得他们在回避我是否每隔一段时间就送修的问题. 後来有人跟我讲,国祥有在网路上回覆客户问题,我把它抄下来给大家看一下. 网址:www.coolpix.com.tw/news/940928_news_d2h__d70/940928_D2H.htm 内容:至COOLPIX5700,COOLPIX SQ and COOLPIX 3100数位相机用户 由於我们注意到有部份COOLPIX相机的影像电子组件在非常少的情况下发生问提. 後面内容我就不在KEY in了,全文可至上述网址看. 我後来又有回覆国祥:你们的网路回覆,应是不实回覆,只有在非常少少的情况下发生, 可是我就发生两次,你们要如何解释. 国祥到现在还是回避此原厂设计不良问题,我的相机也还在国祥那边,我在考虑要不要修, 应为 他们 只会每隔2年就拆我的相机维修. 我现在不知道要如何办? 只觉得很痛苦. 大公司就是这麽对待小市民. 不知有人可否帮忙. --

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