作者ka40816 (susan)
看板digitalk
标题[分享] 被一直以来信任的电脑商骗了 (菲X斯)
时间Thu Dec 13 02:35:38 2012
这家在网路上营业,网站也有很多人的估价单
------请看以下
於2008年7月买了第一台电脑(期间维修过硬碟坏轨,维修後使用良好)
於2010年7或8月买了第二台电脑(最近维修过硬碟坏轨)
全部维修金额为:宅配主机440+检测费300+代送维修费500+原厂维修费500=1740
直到今天以前,我都认为菲尔X电脑老板非常的用心且优良。...唉
2012年10月底,第二台电脑挂了,理所当然的拿给菲尔X维修,期间有许多联络
检测後,是WD的硬碟坏轨,老板说要送原厂修理必需支付500元给厂商,
并等待15~30天时间。
我同意。
不到一周时间,老板打电话来说维修好了。并把主机寄回给我。
我自己重罐後,使用没问题。
直到12/6,电脑又出了一样的状况(动作异常慢+无法开机),我又再次询问老板。
因不想支付运费及送修费等等,我详细的询问老板关於自行送修的方式。
也要了原厂维修单或者维修编号等等,以证明我有维修的纪录。
但老板说没有保留相关维修记录。
进而爆发此事。→老板根本没有将我的电脑送至原厂。
我:您是寄回原厂吗?
老板:不是 送原厂处理,要维修14~30天
我:那是送去哪里维修?
老板:由其他的厂商处理
我:奇怪了...你之前XX(@*#&$^那500元原厂维修费是哪来的?
老板:交由别的厂商处理,本身就会有费用
我症结的点,不是修好了又坏,或是老板会不会修电脑。
而是没有告诉我是送去哪里维修,这样隐瞒实情。
若我送回原厂,原厂通知我,已经拆机或者怎样,原厂不保固,谁负责?
我跟老板理论,
老板最後丢了一句:如果您是在质疑我的维修,那您可以找其他 店家帮您处理与检测
#*(^%(*&)(QD(&
然後就此消失。
谁愿意负责?没错。大概我自己要认倒楣了。
虽然我有菲尔X的电话,但我不想拨。不想做这种无意义又不会有回报的事情。
没错,很多修电脑的都是这样。
但想必给菲尔X配电脑就是相信老板跟其他电脑公司不同。
可能老板做久了..被电脑业同化了~"~?
总之,我开始有各种猜测了,我不敢也不想说出来,请各位自行判断。
好险我的第三台电脑是在原价屋配......。
----
※以上纯属个人经验,有保存即时通联络纪录及店家维修单,以做证明。
在此与大家分享,如有需要更详细作为参考请私下找我(不知道这边能不能PO)
如违反版规,请通知我或者直接删除,打扰了~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.231.195.168