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标题Re: [转录]Re: [心得] 气死我了..就算是徵志工.也괠…
时间Wed Dec 31 20:28:22 2008
※ 引述《Sagan (往事并不如烟)》之铭言:
: 又加上我们接待人员,其实是第一线的工作人员
: 导演或是与会人员的不满,都会直接诉诸在我们身上
: 可是他们的抱怨大会不予回应,只叫我们志工「自己想办法」
: 很多时候,志工有问题进办公室反应,最常得到的就是「你自己想办法」
: 缺乏完整的志工训练,又要立刻叫志工们亲上火线
: 常常只是去当炮灰给人骂爽的,过程中有很多次,一些年纪比较小的志工,常常会被
: 骂到偷哭
在台中看了两届的纪录片双年展,我也有一些心得。
首先,很高兴有这种活动,纪录片并非那麽容易广泛地推广到世界各地,所以在台中就能
看到全球各地的精采纪录片实在是很幸运!但终究并非主流的东西,从低廉的票价就可以
看出来主办单位很希望推广到各种阶层的人群中。不否认在两届的影展後半段都有人潮增
加的发现,我相信这对主办单位也是一种鼓舞,是继续在台中办活动的动力。
但是我真的要抱怨,主办单位的能力真的很糟糕。我非常同意这位作者所说的事情。
我并非工作人员,而且我还是对工作人员提出抱怨的观众。从上一届影展开始,我所认识
的朋友和我所提出的抱怨,从来没有得到一个肯定的答案,连这届影展也是,我都是从前
两三天抱怨到最後一天,甚至想直接杀进去办公室找高一点层级的人理论!
工作人员真的很辛苦。我第一次第二次抱怨完,大概就想着:应该还是跟上一届影展一样
是没长进吧。也许可能有一两位工作人员疏忽而忘记向上面反应观众的抱怨,但总不可能
每个工作人员都不向上面反应吧!
怎麽可能我天天看纪录片,天天向工作人员反应,工作人员给的答覆都是不一样而且不能
肯定的,都还要保留给上级裁示的语气空间?
到第三次,我不向工作人员反应了,我说:你们也够辛苦了,每天要想不一样的答案来应
付我们这群一直抱怨去没有得到答覆的人,我完全可以体会你们的处境。就是不给一把枪
和防护装备,然後把你们丢上前线战场给人打爽的。影展还剩下XX天,请忍耐和加油。
这种事情,才不用工作人员自己出来爆料,身为一个观众,就可以看出上面的反应能力有
多糟糕!
再来,就算没办法及时反应,我事後送上电子邮件详细地把抱怨想法跟官方单位反应。
结果:从来就没收到回覆!
这样根本就不是反应能力不好,而是打死不理!根本没有能力啊!
这届不会是第一次,这种情形我看将来还是要继续发生。
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sorry 抱怨一堆
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